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廣州供電局以數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)和管理變革

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-12-28 16:54:36  作者:歐陽媛 盧有飛 黃欣然

  為推動(dòng)《廣州南沙深化面向世界的粵港澳全面合作總體方案》落地落實(shí),今年7月,廣東省廣州市南沙區(qū)人民政府與廣東電網(wǎng)公司廣州供電局簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,通過政企協(xié)作,共建南沙新型電力系統(tǒng)示范區(qū),并以電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為突破口,構(gòu)建綠色低碳、多能互補(bǔ)的清潔能源體系——支撐南沙發(fā)展成為粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的重要引擎。


廣東電網(wǎng)公司廣州南沙供電局工作人員運(yùn)用無人機(jī)開展饋線精細(xì)化巡檢。王彥倫 攝

  按照南方電網(wǎng)公司《數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)行動(dòng)方案》統(tǒng)一規(guī)劃,廣州供電局依托網(wǎng)級(jí)平臺(tái),遵循統(tǒng)一技術(shù)路線,在持續(xù)夯實(shí)城市電網(wǎng)的基礎(chǔ)上,努力推進(jìn)數(shù)字運(yùn)營,不斷優(yōu)化數(shù)字服務(wù),深入拓展數(shù)字產(chǎn)業(yè),以數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)和管理深刻變革,助力構(gòu)建新型電力系統(tǒng)下的數(shù)字能源新生態(tài)。

  “電力+算力”深度融合 推動(dòng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)提質(zhì)增效

  數(shù)字電網(wǎng)是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,傳統(tǒng)物理電網(wǎng)與云大物移智鏈等新一代數(shù)字技術(shù)的深度融合。海量的智能傳感器部署到電網(wǎng)設(shè)備上,成為敏感的“神經(jīng)末梢”,強(qiáng)大的算力則成為系統(tǒng)的“超級(jí)大腦”。廣州供電局通過“升級(jí)技術(shù)平臺(tái)—轉(zhuǎn)變作業(yè)模式—革新業(yè)務(wù)流程—重塑組織架構(gòu)”四步走,以數(shù)據(jù)流引領(lǐng)和優(yōu)化能量流、業(yè)務(wù)流,推動(dòng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和企業(yè)管理提質(zhì)增效。

  機(jī)器人24小時(shí)不間斷巡視,一鍵生成巡視報(bào)告;云臺(tái)攝像頭在三維模型中自動(dòng)聚焦,“指哪看哪”……在廣州最南端的500千伏變電站獅洋變電站,無人機(jī)、機(jī)器人、視頻監(jiān)控等智能設(shè)備替代了約87%的日常人工巡視,傳統(tǒng)的人力密集型巡視運(yùn)維工作逐漸轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程化、無人化、智能化,“設(shè)備狀況一目了然、生產(chǎn)操作一鍵可達(dá)、風(fēng)險(xiǎn)管控一線貫穿”的變電智能運(yùn)維體系初步建成。這是廣州供電局以數(shù)字技術(shù)推動(dòng)全領(lǐng)域管理變革的一個(gè)縮影。

  除了變電站的數(shù)字化改造,在輸電和配電領(lǐng)域,技術(shù)平臺(tái)的建設(shè)升級(jí)和多項(xiàng)創(chuàng)新科技的深化應(yīng)用也讓電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)智能、柔性可感。在輸電領(lǐng)域,通過應(yīng)用北斗系統(tǒng),設(shè)備本體巡視由無人機(jī)替代,設(shè)備日常狀態(tài)不間斷監(jiān)測;通道巡視75%由直升機(jī)或無人機(jī)開展,巡視周期由原來的30天縮短為1天;90%的飄掛物可通過激光清障設(shè)備消除,大大降低了人員登塔作業(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn)。在配網(wǎng)領(lǐng)域,廣州已建成琶洲、白云、從化三個(gè)各具特色的數(shù)字配電網(wǎng)示范區(qū),累計(jì)建成智能臺(tái)區(qū)超6100個(gè)、智能配電房超1300個(gè)。此外,廣州還以海珠供電局為試點(diǎn),成立南方電網(wǎng)公司首個(gè)縣區(qū)局實(shí)體化運(yùn)作的生產(chǎn)指揮中心,打造“生產(chǎn)指揮中心+網(wǎng)格化管理+營配末端融合”的扁平化生產(chǎn)組織模式。

  電網(wǎng)可感知,供電更可靠。依托規(guī)模龐大的自愈配電網(wǎng)和“應(yīng)急一張圖”,廣州電網(wǎng)快速實(shí)現(xiàn)故障自動(dòng)隔離、自動(dòng)復(fù)電,有效縮短線路故障停電時(shí)間。2021年,廣州共減少中壓停電時(shí)戶數(shù)超2萬時(shí)戶,同比降低60%。在低壓快速復(fù)電方面,相比于過去需要95598客服人員手動(dòng)派單,如今系統(tǒng)基于算法,實(shí)現(xiàn)工單自動(dòng)流轉(zhuǎn)、推薦人選,報(bào)障工單流轉(zhuǎn)用時(shí)從平均約3分鐘降低至約1.2秒,搶修到位時(shí)間從平均約49分鐘降低為約26分鐘,減少近47%。多措并舉下,2021年,廣州全口徑用戶平均停電時(shí)間僅為中壓0.71小時(shí)/戶。

  承載新型電力系統(tǒng) 助力供電服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

  隨著新能源的大規(guī)模并網(wǎng)接入,廣州供電局探索通過海量信息數(shù)據(jù)分析和高性能計(jì)算技術(shù),發(fā)現(xiàn)電力大數(shù)據(jù)背后的“奧秘”,打造更加安全、可靠、綠色、高效、智能的現(xiàn)代化電網(wǎng)。

  在南沙新型電力系統(tǒng)示范區(qū),廣州供電局運(yùn)用數(shù)字調(diào)控技術(shù),推進(jìn)南沙明珠灣“5G+智能電網(wǎng)”應(yīng)用示范區(qū)建設(shè)工作,打造“5G+高級(jí)量測體系”,提升新能源的可觀、可測、可控水平。此外,該局還在廣州市規(guī)劃建設(shè)“三片、兩點(diǎn)、一平臺(tái)、四拓展”特色示范區(qū),形成元素完備、錯(cuò)位發(fā)展、優(yōu)勢互補(bǔ)的電網(wǎng)新格局,為構(gòu)建新型能源體系蓄勢發(fā)力。

  以數(shù)字技術(shù)為驅(qū)動(dòng),2017年以來,廣州供電局不斷深化“獲得電力”改革,推動(dòng)用電營商環(huán)境從1.0到5.0全面躍升。2021年,該局創(chuàng)新推出電力服務(wù)廣州“四辦”舉措,強(qiáng)化營商環(huán)境相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、共享應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新突破,不斷提升人民群眾用電獲得感、幸福感、安全感。

  提前獲取用電需求,“電保姆”超前服務(wù)。廣州供電局打造“以用戶為中心的綠色用能主動(dòng)服務(wù)平臺(tái)”,在線對(duì)接相關(guān)政務(wù)服務(wù)“四個(gè)平臺(tái)”,提前獲取企業(yè)用電需求數(shù)據(jù)、籌劃電網(wǎng)接入準(zhǔn)備和建設(shè)相關(guān)配套工程。目前,該局已累計(jì)為小鵬汽車、粵芯半導(dǎo)體、廣汽產(chǎn)業(yè)園、華星光電等超1900家企業(yè)提供“主動(dòng)辦”服務(wù)。

  “零證辦電”“刷臉簽約”,辦電直達(dá)“分鐘級(jí)”。通過“網(wǎng)掌微支政”線上渠道,用戶可實(shí)現(xiàn)40類107項(xiàng)用電業(yè)務(wù)“線上辦”。目前,廣州地區(qū)線上業(yè)務(wù)辦理率已達(dá)99.6%。此外,只要憑借身份證明材料、社會(huì)統(tǒng)一信用代碼,用戶就可在廣州市公共信用信息管理系統(tǒng)通過“信易電”服務(wù)進(jìn)行用電報(bào)裝。

  打造聯(lián)合服務(wù)平臺(tái),公共服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。廣州供電局在黃埔區(qū)率先打造了“電水氣熱網(wǎng)”一體化線上聯(lián)合服務(wù)平臺(tái),并持續(xù)推廣應(yīng)用至廣州各區(qū)。用戶只需準(zhǔn)備“一套資料”、填寫“一張表單”、點(diǎn)擊“一鍵確認(rèn)”,即可享受“電水氣熱網(wǎng)”五大業(yè)務(wù)“一次辦”。

  挖掘數(shù)據(jù)要素價(jià)值 構(gòu)筑數(shù)字能源生態(tài)圈

  以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)、以需求為導(dǎo)向,廣州供電局先后打造了“電力+民生”“電力+環(huán)保”“電力+金融”等數(shù)智服務(wù)產(chǎn)品,聯(lián)接能源產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè),有效助力城市治理和社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

  “電力+民生”,賦能智慧城市建設(shè)。廣州供電局牽頭建設(shè)了廣州“特大城市‘散亂污’大數(shù)據(jù)智能監(jiān)管與治理示范性項(xiàng)目”,2018年10月至2022年4月,通過電力數(shù)據(jù)精準(zhǔn)排查出63457個(gè)“散亂污”場所。此外,以電力大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),該局打造了全市能耗排放“雙碳地圖”,通過一張圖,就能直觀看到全市各大企業(yè)、各大區(qū)域的實(shí)時(shí)能耗情況,成為城市治理的一把“利器”。

  “電力+環(huán)保”,助力綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2021年,廣州供電局聯(lián)合廣州市工業(yè)和信息化局開發(fā)推出“穗碳計(jì)算器”小程序,聚焦碳排放數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘,服務(wù)用戶碳排放監(jiān)測需求,在南方區(qū)域率先實(shí)現(xiàn)“碳排放計(jì)算監(jiān)測管理+第三方碳排放核查+企業(yè)碳效率評(píng)級(jí)+綠色金融”線上服務(wù),累計(jì)推動(dòng)簽訂綠色貸款金額1.6億元。

  “電力+金融”,探索數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)。電力大數(shù)據(jù)能夠及時(shí)反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,是現(xiàn)有征信體系的重要補(bǔ)充。廣州供電局發(fā)揮數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型先發(fā)優(yōu)勢,探索電力數(shù)據(jù)在金融場景的有效應(yīng)用,開發(fā)了“穗信貸”等數(shù)據(jù)產(chǎn)品,在獲得企業(yè)授權(quán)的情況下,向相應(yīng)金融機(jī)構(gòu)提供企業(yè)生產(chǎn)用電數(shù)據(jù)分析報(bào)告,助力解決中小微企業(yè)融資難、融資貴等問題。此外,該局還與鼎和保險(xiǎn)公司聯(lián)合發(fā)布電力需求響應(yīng)責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品,盤活電力數(shù)據(jù)價(jià)值,護(hù)航負(fù)荷聚合商參與電力市場。

  接下來,廣州供電局將以數(shù)字賦能為手段,不斷優(yōu)化供電服務(wù),提升管理實(shí)效,探索更多電力數(shù)據(jù)跨域融合的場景應(yīng)用,打造能感知、會(huì)思考、可進(jìn)化、有溫度的數(shù)字電網(wǎng),營造共建共享的數(shù)字能源價(jià)值鏈生態(tài)圈,全力服務(wù)“雙碳”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。(歐陽媛 盧有飛 黃欣然)

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