陜西電力公司推廣電子交費渠道

發(fā)布時間:2016-06-28   來源:國家電網(wǎng)報

  截至6月24日,國網(wǎng)陜西省電力公司各類電子服務(wù)渠道注冊客戶數(shù)達到353.65萬戶,完成年度計劃任務(wù)的66.44%。其中掌上電力手機客戶端注冊客戶數(shù)達47.76萬戶。

  為進一步加大網(wǎng)上營業(yè)廳及電子服務(wù)渠道推廣應(yīng)用力度,2015年以來,該公司及時開通官方微信、微博服務(wù)平臺、掌上電力手機客戶端、95598智能互動網(wǎng)站及“陜西買電寶”等“互聯(lián)網(wǎng)+”供電服務(wù)渠道,方便客戶準確獲取供電服務(wù)信息、快捷辦理各類用電業(yè)務(wù),實現(xiàn)了廣大用電客戶足不出戶辦理交納電費交納、查詢用電信息等用電業(yè)務(wù)。

  下一階段,該公司將加大掌上電力手機客戶端及95598智能互動網(wǎng)站的推廣力度,力爭確保9月底前實現(xiàn)網(wǎng)上營業(yè)廳及電子服務(wù)渠道全覆蓋;加快遠程費控系統(tǒng)推廣應(yīng)用,積極研究無卡售電技術(shù),提升電子服務(wù)渠道實用化水平。

      關(guān)鍵詞: 陜西電力公司

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