又是夏天了。氣溫逐漸升高會(huì)帶來(lái)用電高峰。有時(shí)，高溫也和暴雨、臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣交織出現(xiàn)，這種情況下保障用電安全就更為重要。近段時(shí)間，供電員工提前上門走訪，幫客戶查找用電安全隱患，并提出科學(xué)用能建議，為夏季用電做好準(zhǔn)備。你參與了哪些工作，為客戶提供了什么樣的用電“點(diǎn)子”？來(lái)說說吧。
我是新疆奎屯供電公司營(yíng)銷服務(wù)中心綜合管理專責(zé)。我們完善了企業(yè)客戶走訪調(diào)研機(jī)制，對(duì)小微企業(yè)和中型企業(yè)實(shí)行雙月走訪調(diào)研，對(duì)大型企業(yè)實(shí)行每月走訪調(diào)研。我們收集企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的動(dòng)態(tài)信息，詳細(xì)了解用電負(fù)荷情況和用電需求，為企業(yè)提供可行性強(qiáng)的用電建議，幫助客戶解決用電難題。在走訪天康植物蛋白公司時(shí)，我們幫企業(yè)全面檢查配電室、生產(chǎn)車間、庫(kù)房的電氣設(shè)備運(yùn)行狀況。針對(duì)設(shè)備老化、電量消耗大等問題，我們建議企業(yè)安裝節(jié)能降耗設(shè)備，降低用電成本，提升企業(yè)綜合效益。
?。ㄐ陆凸╇姽? 付楊）
我是四川遂寧供電公司沱牌鎮(zhèn)供電所黨支部書記。我們推進(jìn)“黨建+迎峰度夏”活動(dòng)，采取支部領(lǐng)項(xiàng)目、黨員領(lǐng)任務(wù)和支部結(jié)對(duì)共建的方式，為客戶解決用電問題。我們安排一名黨員加一名臺(tái)區(qū)經(jīng)理主動(dòng)上門為客戶檢查配電設(shè)施，宣傳節(jié)能知識(shí)，為客戶量身定制節(jié)能方案。我們?yōu)樯岬镁茦I(yè)公司制訂了“直購(gòu)電+富余電量”的綜合用電方案，一年能幫客戶節(jié)約近600萬(wàn)元的用電成本。
（四川遂寧供電公司 陳海蓉）
我是山東淄博供電公司鳳凰供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理。我們供電所組織開展“走村入戶為群眾解難題”活動(dòng)，針對(duì)發(fā)生過一次以上停電故障的客戶，上門協(xié)助檢查線路、用電設(shè)備等，指導(dǎo)客戶及時(shí)更換老舊線路、插座，并安裝三級(jí)漏電保護(hù)器，幫客戶消除用電安全隱患。我們把臺(tái)區(qū)經(jīng)理的聯(lián)系方式留給客戶，確保客戶遇到用電問題時(shí)第一時(shí)間上門服務(wù)。
?。ㄉ綎|淄博供電公司 路志強(qiáng)）
我是山西大同供電公司平城區(qū)供電中心城北營(yíng)業(yè)所所長(zhǎng)。入夏以來(lái)，我們供區(qū)內(nèi)的居民小區(qū)用電負(fù)荷一直在增長(zhǎng)。我們開展了兩次供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，發(fā)放安全用電宣傳資料3000余份，進(jìn)家入戶為有需要的客戶查找用電安全隱患。針對(duì)老舊小區(qū)，我們建議客戶使用電熱水器、空調(diào)等大功率電器時(shí)，盡量避免同時(shí)啟用其他大功率電器，防止出現(xiàn)負(fù)荷過載情況。
?。ㄉ轿鞔笸╇姽? 袁東）
我是新疆精河縣供電公司營(yíng)銷部主任。我們定期組織員工上門走訪供區(qū)內(nèi)10千伏高壓專變客戶，講解安全用電知識(shí)，幫助企業(yè)合理避峰、錯(cuò)峰用電。6月初，我們走訪了精河縣永鑫源礦業(yè)有限公司，發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)過程中積塵多、大功率電機(jī)散熱慢，影響了生產(chǎn)。針對(duì)這一問題，我們第一時(shí)間與企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通，指導(dǎo)企業(yè)選擇吸塵設(shè)備，提升生產(chǎn)設(shè)備連續(xù)作業(yè)能力。
?。ㄐ陆涌h供電公司 李大江）
我是冀北昌黎縣供電公司城關(guān)供電所客戶經(jīng)理。我們開展“節(jié)能降耗進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，通過與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談、發(fā)放調(diào)查問卷等多種形式了解企業(yè)用電情況，掌握企業(yè)主要用電設(shè)備容量、運(yùn)行特性以及用電負(fù)荷變化，在此基礎(chǔ)上提供合理的用電建議。我們還向企業(yè)介紹今年夏季電力供應(yīng)情況，建議企業(yè)在用電高峰期避峰用電，減少電費(fèi)支出。目前，我們已走訪18家企業(yè)，為企業(yè)提供用電建議23條。
?。奖辈杩h供電公司 陳永生）
我是河北泊頭市供電公司營(yíng)銷部的員工。5月份以來(lái)，我們組織13個(gè)供電所的員工上門走訪客戶，了解客戶用電情況以及用電需求，為客戶科學(xué)用電提出合理化建議，并現(xiàn)場(chǎng)解答客戶在用電方面的問題。我們還為客戶查看了變壓器、計(jì)量裝置等設(shè)備的運(yùn)行情況。
（河北泊頭市供電公司 董華）
評(píng)論