中電新聞網(wǎng)訊 通訊員 申祝存 楊峻峰 報(bào)道 “本來到樓下銀行繳電費(fèi)就夠省事的了，現(xiàn)在打開手機(jī)在家就能輕松繳電費(fèi)，供電服務(wù)真是越來越好了！”3月21日，興化市缸顧?quán)l(xiāng)東旺村村民楊開成在用手機(jī)新安裝的“掌上電力”軟件成功繳費(fèi)后，對(duì)上門服務(wù)的興化市供電公司員工開心地感慨到。
為了推廣應(yīng)用“掌上電力”這種新型快捷的購電方式，興化市供電公司采取多項(xiàng)措施加大“掌上電力”APP的宣傳推廣力度，幫助客戶在手機(jī)上下載并注冊(cè)成功開通服務(wù)，讓更多的客戶足不出戶就能享受“互聯(lián)網(wǎng)+”的便捷。該公司在城區(qū)和35個(gè)農(nóng)村供電所營業(yè)大廳內(nèi)設(shè)專人幫助客戶下載安裝“掌上電力”手機(jī)客戶端，“手把手”地教客戶操作使用；組織營銷人員走進(jìn)企業(yè)、廣場、集市、學(xué)校，現(xiàn)場進(jìn)行宣傳推廣，現(xiàn)場演示操作，免費(fèi)發(fā)放下載安裝操作步驟小貼士；城鄉(xiāng)300多名抄表員利用現(xiàn)場查表和催費(fèi)的有利時(shí)機(jī)發(fā)放二維碼宣傳單，講解軟件的用電查詢服務(wù)、繳費(fèi)購電服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航服務(wù)、信息訂閱服務(wù)、在線客服服務(wù)、知識(shí)查閱服務(wù)等便捷功能；同時(shí)，該公司1100多名農(nóng)電員工們還自發(fā)通過轉(zhuǎn)發(fā)微信朋友圈的方式，積極宣傳推廣。
同時(shí)，該公司還針對(duì)農(nóng)村留守老人較多、不會(huì)用智能手機(jī)等實(shí)際問題，充分利用春節(jié)期間外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)、子女回家探親、學(xué)生放假等有利時(shí)機(jī)，全面開展“弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，為父母親情繳費(fèi)”活動(dòng)，吁請(qǐng)老人子女們通過“掌上電力”APP軟件隨時(shí)關(guān)注家中用電情況并繳納電費(fèi)盡孝心，讓在外游子在手指間輕松解決父母往返營業(yè)廳排隊(duì)繳電費(fèi)的辛苦。
“這個(gè)軟件確實(shí)方便，不但我要安裝，我還要讓鄰居、親戚、老同事都來安裝使用，好事大家分享！”在陳堡鎮(zhèn)廟會(huì)推廣現(xiàn)場，退休教師陳德華高興地說。
