河北新聞網(wǎng)訊（通訊員劉海霞）“真是太方便了，只要打開手機(jī)，進(jìn)入‘掌上電力’客戶端，就可以足不出戶，查詢電量、交納電費(fèi)，現(xiàn)在的供電服務(wù)真是越來越方便了！”12 月12日，饒陽縣城區(qū)的張大伯特意來到饒陽供電公司營業(yè)廳向受理員表達(dá)謝意。
據(jù)了解，“掌上電力”涵蓋了用電查詢、支付購電、服務(wù)定制、業(yè)務(wù)辦理等功能。用戶注冊(cè)后，只需動(dòng)動(dòng)手指，就可以方便地使用多項(xiàng)服務(wù)功能，簡單、快捷。為了方便客戶使用“掌上電力”，從11月份開始，國網(wǎng)饒陽縣供電公司營銷服務(wù)人員大力宣傳，對(duì)前來交費(fèi)的客戶進(jìn)行安裝指導(dǎo)。此項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，減少了客戶來營業(yè)廳查詢及交費(fèi)，方便了客戶，拉近了公司與客戶之間的距離。
