8月13日，在位于濟(jì)源市中國(guó)白銀城珠寶飾品制造加工園的山立珠寶首飾供應(yīng)鏈(濟(jì)源市)有限公司標(biāo)準(zhǔn)化廠房里，成型的白銀經(jīng)過(guò)加工后，變成了一件件精美的藝術(shù)品。
濟(jì)源供電公司員工到山立珠寶首飾供應(yīng)鏈(濟(jì)源市)有限公司生產(chǎn)車(chē)間檢查用電設(shè)備
“銀飾品加工對(duì)電的要求高，每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序都離不開(kāi)電。這些年，用電一直很穩(wěn)定，感謝你們定期為我們提供服務(wù)。”該公司總經(jīng)理宋愛(ài)民對(duì)上門(mén)檢查配電設(shè)施運(yùn)行情況的濟(jì)源供電公司員工劉波濤和杜軍說(shuō)。
濟(jì)源市生產(chǎn)白銀歷史悠久，年產(chǎn)白銀5100多噸，占全國(guó)白銀總產(chǎn)量近20%，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó)、韓國(guó)等國(guó)家。過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間，濟(jì)源的白銀產(chǎn)品以銀錠為主，經(jīng)濟(jì)附加值不高。為了拓展白銀產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，2018年，濟(jì)源市政府啟動(dòng)中國(guó)白銀城建設(shè)項(xiàng)目，打造原材料冶煉、銀錠深加工、珠寶飾品制造加工、綜合服務(wù)體驗(yàn)和展銷(xiāo)5個(gè)園區(qū)，吸引白銀產(chǎn)品加工和銷(xiāo)售等企業(yè)入駐。
山立珠寶首飾供應(yīng)鏈(濟(jì)源市)有限公司以生產(chǎn)珠寶首飾、流行飾品等為主業(yè)，于2021年5月入駐中國(guó)白銀城珠寶飾品制造加工園。當(dāng)時(shí)，濟(jì)源供電公司優(yōu)化服務(wù)、細(xì)化措施，創(chuàng)新構(gòu)建“專(zhuān)班+專(zhuān)員”供電保障機(jī)制，僅用5個(gè)工作日就完成了該公司的臨時(shí)用電接電工作。
“專(zhuān)班+專(zhuān)員”供電保障機(jī)制是濟(jì)源供電公司創(chuàng)新推出的一種服務(wù)模式。該公司成立由客戶(hù)經(jīng)理、配套工程項(xiàng)目經(jīng)理、運(yùn)維人員組成的“專(zhuān)班”，為企業(yè)提供辦電服務(wù)。該公司指派員工作為服務(wù)“專(zhuān)員”，實(shí)時(shí)了解企業(yè)用電需求，定期上門(mén)幫助排查用電安全隱患，解決用電問(wèn)題。
濟(jì)源供電公司堅(jiān)持“一企一專(zhuān)班”服務(wù)模式，細(xì)化“一企一策”服務(wù)措施，實(shí)現(xiàn)供電方案、配套工程設(shè)計(jì)方案、接火方式、送電服務(wù)“一次勘查、一次確定、一次到位”。目前，該公司已為入駐中國(guó)白銀城的22家企業(yè)提供辦電服務(wù)。(文/圖 李建國(guó))
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