中國電力網(wǎng)訊 “現(xiàn)在供電服務(wù)真及時,電話剛撂下不久,電工就來為我家安裝電表送電了......”1月3日,在蘇州打工的沭陽縣章集街道武河村民徐華山夫婦一回到家,就打了供電便民服務(wù)電話,不到15分鐘,國網(wǎng)沭陽縣供電公司章集供電所員工就上門服務(wù)了。
隨著天氣轉(zhuǎn)冷,該縣不少外出務(wù)工的農(nóng)民陸續(xù)返鄉(xiāng),由于其長期在外務(wù)工,家里的漏電保護器、線路、開關(guān)、刀閘等無人管理維護,加之受到老化、雨雪腐蝕、日曬、灰塵、銹蝕等因素的影響,多半已不能正常使用,存在著嚴重的安全風(fēng)險和隱患。為了讓返鄉(xiāng)農(nóng)民得到最便捷、貼心的供電服務(wù),該縣供電公司專門召開會議,要求18個供電所的片區(qū)電工收集轄區(qū)內(nèi)外出打工客戶的信息資料,建立外出務(wù)工客戶檔案,上門張貼“用電便民服務(wù)卡”,推出“用戶一個電話,供電服務(wù)就到家”的服務(wù)舉措,做到“人到家服務(wù)跟到位”,保證返鄉(xiāng)農(nóng)民“回家就有電用”。同時,開展電費預(yù)存代扣微信辦理“一條龍”服務(wù),全力保障返鄉(xiāng)農(nóng)民用上安全電,舒心電。
截至目前,該公司已在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村主要路口、集市等人員密集地點懸掛張貼安全用電宣傳標語1200多條(幅),發(fā)放安全用電宣傳單45000多份,服務(wù)返鄉(xiāng)農(nóng)民用電1350戶。(仲瑩瑩)
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