中國電力網(wǎng)訊 為拓展供熱用戶,推進多元化發(fā)展,今年春節(jié)過后,國能神皖池州電廠深入皖江江南產(chǎn)業(yè)集中區(qū)、池州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、高新區(qū)和貴池前江工業(yè)園,調(diào)研供熱狀況與需求,了解掌握相關(guān)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定合作經(jīng)營措施,提前做好指導(dǎo)和服務(wù),進一步加快了供熱營銷步伐。
加強協(xié)調(diào),提升管理服務(wù)水平。針對目前電廠供熱銷售渠道主要依托池州皖能供熱公司、池州金能供熱公司銷售、服務(wù)東部園區(qū)區(qū)企業(yè)的實際,該電廠營銷人員一方面指導(dǎo)督促兩家企業(yè)主動出擊,制定完善《供熱用戶準入機制管理辦法》,推行保姆式服務(wù),滿足供熱用戶現(xiàn)實需要,推動管理水平的提升;另一方面積極開展熱用戶市場需求調(diào)查,加快供熱市場開發(fā),做好供熱數(shù)據(jù)的收集、分析和整理,測算供熱成本,完善供熱汽款結(jié)算等方面工作。
改造管網(wǎng),完善供熱基礎(chǔ)設(shè)施。為發(fā)掘園區(qū)企業(yè)能源需求,擴大公司供熱規(guī)模,該電廠營銷人員分組深入池州市東部園區(qū)熱用戶企業(yè)調(diào)研走訪,跟蹤了解新老熱用戶的用汽需求,了解熱用戶生產(chǎn)用汽情況,跟蹤和培育用汽的增長點,在充分掌握用戶結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,加強與兩家售熱公司的交流和反饋,指導(dǎo)幫助供熱公司加大園區(qū)管網(wǎng)建設(shè),進一步做大做強供熱市場。
加強維護,確保供熱用汽品質(zhì)。該電廠始終以客戶至上為宗旨,積極開展工業(yè)園區(qū)供熱市場調(diào)研,與熱用戶保持緊密聯(lián)系,不斷加強機組設(shè)備的巡檢和消缺力度,及時發(fā)現(xiàn)和實時跟蹤供熱系統(tǒng)缺陷,穩(wěn)定產(chǎn)品品質(zhì),提高機組供熱水平。運行監(jiān)盤人員精心調(diào)整,確保供熱機組穩(wěn)定的同時,努力提供合格穩(wěn)定的供汽品質(zhì)。實時跟蹤用汽狀況,為熱用戶提供及時、到位的上門服務(wù),進一步擦亮供熱品牌,提升企業(yè)形象,擴大園區(qū)供熱影響力。
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