截至6月24日，國網(wǎng)陜西省電力公司各類電子服務(wù)渠道注冊客戶數(shù)達(dá)到353.65萬戶，完成年度計(jì)劃任務(wù)的66.44%。其中掌上電力手機(jī)客戶端注冊客戶數(shù)達(dá)47.76萬戶。
為進(jìn)一步加大網(wǎng)上營業(yè)廳及電子服務(wù)渠道推廣應(yīng)用力度，2015年以來，該公司及時(shí)開通官方微信、微博服務(wù)平臺、掌上電力手機(jī)客戶端、95598智能互動網(wǎng)站及“陜西買電寶”等“互聯(lián)網(wǎng)+”供電服務(wù)渠道，方便客戶準(zhǔn)確獲取供電服務(wù)信息、快捷辦理各類用電業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了廣大用電客戶足不出戶辦理交納電費(fèi)交納、查詢用電信息等用電業(yè)務(wù)。
下一階段，該公司將加大掌上電力手機(jī)客戶端及95598智能互動網(wǎng)站的推廣力度，力爭確保9月底前實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上營業(yè)廳及電子服務(wù)渠道全覆蓋；加快遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)推廣應(yīng)用，積極研究無卡售電技術(shù)，提升電子服務(wù)渠道實(shí)用化水平。
