9月8日，第二十四屆中國國際投資貿(mào)易洽談會在廈門國際會展中心拉開大幕。在投洽會活動場所的供電樞紐、國網(wǎng)廈門供電公司半蘭山集控站主控室內(nèi)，變電運維人員堅守崗位，運用遠程智能巡視系統(tǒng)，利用無人機、機器人等進行聯(lián)合巡檢，保障投洽會可靠供電。采用智能化手段后，半蘭山220千伏變電站巡檢用時僅為原來人工巡檢的三分之一。
國網(wǎng)廈門供電公司全力做好“9·8”投洽會供電保障。顧劼攝
“獲得電力”作為衡量營商環(huán)境的重要標尺，一頭連著萬家燈火，另一頭連著經(jīng)濟發(fā)展。廈門供電公司立足國網(wǎng)唯一特區(qū)窗口定位，始終踐行“讓客戶滿意、讓黨和政府滿意”的宗旨，堅持高標意識、超前意識、迭代意識，著力打造國際一流電力營商環(huán)境。廈門全域供電可靠率連續(xù)五年居全國50個主要城市第一梯隊。
更優(yōu)
迭代升級 持續(xù)對標國際一流
作為全國電力營商環(huán)境領域的“優(yōu)等生”，廈門供電公司以先行者姿態(tài)，開展了卓有成效的探索和實踐，實現(xiàn)了一個個全國首創(chuàng)、全國率先。
7月19日，廈門市優(yōu)化營商環(huán)境工作推進小組與廈門供電公司聯(lián)合印發(fā)廈門市營商環(huán)境“獲得電力”評價細則，“將電網(wǎng)規(guī)劃建設、延伸投資落地、重點項目保障、防災應急協(xié)調(diào)等32個涉電事項納入評價體系，為推進各配合單位主動創(chuàng)新，激勵跨部門集成式改革等方面具有積極推動意義。”廈門供電公司營銷部副主任游晶說。
2015年在國網(wǎng)率先開展世界銀行營商環(huán)境評價研究;2021年成立全國首家電力營商環(huán)境研究中心;2024年迭代推出“Easier用電”服務品牌……“營商環(huán)境沒有最好、只有更好。”廈門供電公司有關負責人表示，根植于先行先試的特區(qū)窗口，公司堅持高標引領、超前謀劃，持續(xù)對標國際一流，圍繞辦電時長、環(huán)節(jié)、成本、可靠性和電費透明度、辦電便利度、政企協(xié)同等方面，形成任務清單，持之以恒優(yōu)化提升“獲得電力”水平。廈門“獲得電力”指標獲評“全國標桿”、連續(xù)五年(2019年—2023年)排名省內(nèi)第一。
目前，廈門供電公司正聚焦以數(shù)智賦能提升辦電質(zhì)效，業(yè)擴可視化功能、電網(wǎng)一張圖輔助供電方案智能化編制、“信用繳電費”等一系列優(yōu)化營商環(huán)境的試點示范正加速落地。
更省
政企協(xié)同 “零投資”惠及企業(yè)
“多虧了政策支持，直接把供電線路建到了門口，讓公司節(jié)省了36萬元，省下來的錢剛好可以用在經(jīng)營上!”近日，面對前來進行用電檢查的工作人員，廈門宜境環(huán)?？萍加邢薰矩撠熑颂K廣輝高興地說。去年，該企業(yè)用電項目順利送電，項目采用臨時用電結(jié)合正式用電一并實施的方式，享受廈門市非片區(qū)(園區(qū))用戶電力外線工程項目建設新政策，一共節(jié)省了36萬元。
廈門供電公司組建“政府主導、電力主動、行業(yè)協(xié)同”工作專班，推動政企協(xié)同，推進改革創(chuàng)新，在提高辦電效率的同時，讓更多企業(yè)享受到“真金白銀”的實惠。
據(jù)介紹，在原全國首推1250千伏安及以下外線工程“零投資”的基礎上，廈門再次加大惠企力度，出臺規(guī)范客戶電力外線工程投資界面實施方案和辦事指南。廈門供電公司跟進完善延伸投資實施細則，實現(xiàn)全市全容量、全電壓等級用戶紅線外接入“零投資”。
作為全省唯一新型電力系統(tǒng)示范市，廈門正緊密融入“三大三先”省級高質(zhì)量發(fā)展示范電網(wǎng)建設，努力為福建新型電力系統(tǒng)建設輸出更多“廈門樣板”。首創(chuàng)新型電力系統(tǒng)技術創(chuàng)新基金，出臺“電e金服”普惠金融政策，支持現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)鏈綠色低碳轉(zhuǎn)型，截至目前，廈門供電公司協(xié)助企業(yè)獲得低息融資2.424億元。電力和金融相加，為企業(yè)打通一條全新的資金“大動脈”。
更快
創(chuàng)新舉措 辦電紀錄不斷刷新
在過去10年里，電氣硝子玻璃(廈門)有限公司先后進行了五期的項目投資，總投資額超80億元。投資滾雪球的背后，離不開充足的電力保障。
“設立熔融成形工廠的地方，最重要的是必須確保水、電、氣的供給和物流等高品質(zhì)營商環(huán)境的穩(wěn)定。”在昨日舉行的第二屆營商環(huán)境論壇上，電氣硝子玻璃(廈門)有限公司總經(jīng)理藤居孝英說，長期以來，廈門在營商環(huán)境建設方面的持續(xù)投入，形成了符合公司投資所要求具備的高品質(zhì)和穩(wěn)定的營商環(huán)境。
海辰鋰電110千伏專用變成功送電，施工手續(xù)辦理只用了不到3天的時間，送電手續(xù)辦理僅用5天;天馬微電子項目220千伏變電站正式投運，項目從開工建設到竣工，比正常工期縮短4個月;廈門時代新能源電池產(chǎn)業(yè)基地項目10千伏過渡保障供電項目，創(chuàng)下從建設到送電僅用45天的新紀錄，較原計劃縮短了近一半工期……在廈門，優(yōu)化電力營商環(huán)境的紀錄不斷刷新。
以“快接電”服務企業(yè)“早用電”，廈門供電公司通過提供先導式辦電、落實“項目長”制度等舉措主動對接客戶，推出“契約服務”“云預驗收”“送教上門”等升級服務，持續(xù)提升客戶服務質(zhì)效。今年，廈門供電公司與市重點辦聯(lián)合發(fā)文，將重點項目及促開工項目納入優(yōu)先服務保障清單，強化電力外線建設等事項的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加快涉電手續(xù)審批，確保項目順利建設。累計推進省市重點項目送電93個，送電容量65.4萬千伏安。廈門供電公司營銷部業(yè)擴管理師洪宏介紹說：“下半年預計還有100多個省市重點項目計劃送電，公司安排專人專班和專屬客戶經(jīng)理對接服務，確保所有項目按時送電。”
與此同時，廈門供電公司樹立“不停電就是最好的服務”“運維跑在故障前”等工作導向，高標開局配網(wǎng)提升三年行動;探索“保電+備勤”模式，創(chuàng)新中壓發(fā)電車三機并機并網(wǎng)帶電作業(yè)方式等一系列先行先試之舉，進一步優(yōu)化作業(yè)模式、推動技術進步。2023年，廈門戶均停電時長為25.57分鐘，首次縮短進入半小時。(記者 劉艷 通訊員 林艷婷 郭芷祎)
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