包頭供電局客服中心開展“黨在我心中——學(xué)黨章 知黨史 守黨規(guī)” 黨史學(xué)習(xí)教育知識(shí)競(jìng)賽
中國電力網(wǎng)訊 為慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年,扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育,包頭供電局客服中心黨支部按照局黨委的要求啟動(dòng)工作安排,將黨史學(xué)習(xí)教育貫穿2021年全年工作任務(wù)。作為窗口單位基層黨組織,支部將學(xué)習(xí)黨史融入到日常工作中,形成常態(tài)化學(xué)習(xí)氛圍,將黨員干部“帶頭學(xué)”和全體職工“主動(dòng)學(xué)”結(jié)合起來,形成學(xué)習(xí)閉環(huán),不斷提高職工黨史學(xué)習(xí)積極性,以思想帶動(dòng)專業(yè)工作,相輔相成,事半功倍。
通過3個(gè)月的學(xué)習(xí)教育,黨員同志們對(duì)黨的歷史有了新的認(rèn)識(shí),為了檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,支部安排了“黨在我心中——學(xué)黨章 知黨史 守黨規(guī)”黨史學(xué)習(xí)教育知識(shí)競(jìng)賽,通過知識(shí)競(jìng)賽答題和“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺(tái)“挑戰(zhàn)賽”相結(jié)合的競(jìng)賽模式開展。知識(shí)競(jìng)賽答題分為單選題、多選題、填空題和問答題等題型,涵蓋了新民主主義革命、社會(huì)主義革命、改革開放新時(shí)期歷史、黨的十八大以來的歷史以及鑄牢中華民族共同體意識(shí)等多方面的內(nèi)容。“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺(tái)“挑戰(zhàn)賽”的成績由三部分組成,分別挑戰(zhàn)答題歷史最高答對(duì)題數(shù)、四人賽獲得星星數(shù)量、現(xiàn)場(chǎng)(180秒)挑戰(zhàn)答題數(shù)量的總合。比賽過程中,黨員們憑借深厚的理論知識(shí)功底展開激烈角逐,并通過微信群數(shù)據(jù)分享精彩的答題過程;在經(jīng)驗(yàn)交流環(huán)節(jié),學(xué)習(xí)強(qiáng)國積分達(dá)人圍繞黨史學(xué)習(xí)教育、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”得高分技巧等內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分享,營造了“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍。在7月1日共同慶祝建黨一百周年大會(huì)上,由黨支部書記為獲獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng),激勵(lì)黨員同志向他們學(xué)習(xí),牢記初心使命,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),以實(shí)際行動(dòng)為黨獻(xiàn)禮。
此次“黨在我心中——學(xué)黨章 知黨史 守黨規(guī)”黨史學(xué)習(xí)教育知識(shí)競(jìng)賽,讓黨員同志們共同回顧了黨的歷史,從黨的百年歷史中汲取了奮力踏上新征程的智慧和力量。既檢驗(yàn)黨員日常學(xué)習(xí)成效,又增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識(shí),強(qiáng)化了終身學(xué)習(xí)理念,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了開展黨史學(xué)習(xí)教育積極性。讓我們不斷將黨的歷史學(xué)懂弄通悟透,充分發(fā)揮中國共產(chǎn)黨內(nèi)在精神動(dòng)力,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、營造和諧氛圍,以昂揚(yáng)姿態(tài)奮力開啟客服中心黨建工作新征程。
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4月13日,包頭供電局客服中心職工代表前往大青山國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)包頭段開展“義務(wù)植樹造林 共建美好家園”植樹護(hù)綠活動(dòng)。
2021年是著力優(yōu)化營商環(huán)境之年,對(duì)于電力行業(yè)更是迎接挑戰(zhàn)克服困難之年。包頭供電局客戶服務(wù)中心作為客戶前期用電的窗口單位,深入分析自身優(yōu)勢(shì)和不足,復(fù)盤工作成效,針對(duì)與政府簽定意向協(xié)議的包頭52家重點(diǎn)企業(yè)成立大客戶專人小組,進(jìn)行“一對(duì)一”走訪計(jì)劃。
2021年的新年鐘聲已經(jīng)敲響,全國上下沉浸在節(jié)日的喜慶氣氛中。為保證包頭鹿城百姓春節(jié)安全、放心用電,包頭供電局客服中心按照局營銷處下發(fā)的春節(jié)假期客戶服務(wù)工作安排,在做好疫情防控措施的基礎(chǔ)上,24小時(shí)全天候堅(jiān)守崗位,踐行“春節(jié)我在崗”敬業(yè)精神,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,為市民過好安全年提供持續(xù)電力保障,圓滿完成春節(jié)保電工作。
書中自有顏如玉,書中自有黃金屋。為培養(yǎng)職工孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神,豐富信息儲(chǔ)備、拓寬知識(shí)視野,11月5日,包頭供電局客服中心舉辦“書香客服 閱讀青春”讀書交流分享會(huì)??头行娜w團(tuán)員、青年職工參加了本次活動(dòng)。
包頭供電局客服中心是受理客戶報(bào)裝用電的單位,檔案室已經(jīng)存放了近二十年的客戶報(bào)裝資料,已經(jīng)形成資料過多無法存放的局面。
包頭市趙家營城中村大暖改造已接近尾聲,三個(gè)供熱泵站的電力供應(yīng)迫在眉睫。9月30日,在收到供電方案答復(fù)后,由于“十一”期間要加班施工,客戶多次致電包頭供電局客服中心咨詢箱變安裝事宜和注意事項(xiàng)。
新冠疫情的“火苗”在祖國大地接連被點(diǎn)燃、北方草原的鼠疫不斷滋擾著我們的正常生活,疫情并沒有結(jié)束,全民防疫已成常態(tài)。包供人,已經(jīng)做好了十分的準(zhǔn)備,用堅(jiān)強(qiáng)的輸電鐵塔頂起包頭的防疫“大網(wǎng)”,這是電力人獨(dú)有的抗疫方式。
用電報(bào)裝受理是服務(wù)于全市電力客戶的重要窗口單位,也是供電企業(yè)營銷工作的首要環(huán)節(jié)。作為邊疆少數(shù)民族地區(qū)服務(wù)于廣大電力用戶的我們,始終牢記“民族團(tuán)結(jié)是內(nèi)蒙古人民的生命線”,在工作中盡己所能保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量使每一個(gè)少數(shù)民族客戶放心滿意。
急促的電話鈴聲響起,包頭供電局客服中心受理科傳來報(bào)裝業(yè)務(wù)工單,白云鄂博礦區(qū)疾病預(yù)防控制中心通過“蒙電e家”手機(jī)app線上報(bào)裝異地受理,申請(qǐng)200千伏安用電負(fù)荷。
評(píng)論