9月27日，在河北石家莊解放廣場會展中心，國家電網(wǎng)河北電力（石家莊）共產(chǎn)黨員服務隊隊員身著紅色馬甲，穿梭在各個供電設備間，十分引人注目。3天后，會展中心里將召開一場科技文化與動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的盛會——“2018中國石家莊國際動漫博覽會”。作為國內(nèi)動漫行業(yè)的頂級展會，這次活動吸引十余家國際廠商和國際品牌參展。從籌備會議開始，國家電網(wǎng)河北電力（石家莊）共產(chǎn)黨員服務隊就默默為展會提供可靠的電力保障。

堅強的組織 鍛造優(yōu)秀隊伍

5月23日，國家電網(wǎng)有限公司深化共產(chǎn)黨員服務隊建設推進會召開，對加強隊伍建設、踐行服務宗旨、提升服務水平提出新的更高的要求。石家莊供電公司深入貫徹落實推進會精神，在組織學習先進經(jīng)驗，深入基層研討的基礎上，結合本單位實際，出臺共產(chǎn)黨員服務隊工作細則，對機制建設、隊伍管理、品牌宣傳以及服務中心工作等方面進行系統(tǒng)謀劃，為共產(chǎn)黨員服務隊工作開展指明了方向。

由此，石家莊供電公司進一步健全了由黨委統(tǒng)一領導、黨建部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相關專業(yè)合力推進，基層黨組織積極參與的共產(chǎn)黨員服務隊長效工作機制。黨委書記擔任共產(chǎn)黨員服務隊總隊長，根據(jù)專業(yè)領域和服務范圍下設25個分隊，分隊長分別由各基層單位黨性強、業(yè)務精、作風優(yōu)的黨員骨干擔任，有力帶動基層黨組織組織力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的全面提升。

堅強的組織，鍛造優(yōu)秀的隊伍；過硬的作風，塑造良好的品牌。在一項項踐行“五個服務”的工作實踐中，國家電網(wǎng)河北電力（石家莊）共產(chǎn)黨員服務隊擔當起了石家莊供電公司黨建趕考的排頭兵，更為該公司全面落實“旗幟領航·三年登高”計劃，筑起新的高地。

優(yōu)質服務 發(fā)揮先鋒模范作用

“眾志成城、攻堅克難，圓滿完成省運會各項保電任務！”9月8日，河北省第十五屆運動會開幕。石家莊裕彤體育中心場館前，35名國家電網(wǎng)河北電力（石家莊）共產(chǎn)黨員服務隊隊員莊嚴進行保電誓師。

第十五屆省運會，是歷屆省運會參賽人數(shù)最多、項目涵蓋最廣的一屆運動會。國家電網(wǎng)河北電力（石家莊）共產(chǎn)黨員服務隊針對開閉幕式期間電網(wǎng)運行情況，提前半個多月對涉及保電區(qū)域的輸、變、配電設備逐一梳理、核查，每日組織開展設備特巡，確保主要供電保障設備“零缺陷”運行。

2018年，石家莊市確定“煤改電”居民8.03萬戶、企事業(yè)單位2817家，并明確優(yōu)先對學校、醫(yī)院等企事業(yè)單位開展“煤改電”改造?！叭ツ晡覀儗W?！焊碾姟?，學校里空氣明顯好了，教室里也特別暖和，不像往年燒煤的時候溫度不穩(wěn)定，而且服務隊還經(jīng)常來給我們檢查線路，服務特別好！”9月27日，鹿泉區(qū)上莊鎮(zhèn)大宋樓小學校長王路科一邊夸贊上門走訪的共產(chǎn)黨員服務隊員，一邊向主動向周邊居民介紹“煤改電”的好處。

從2017年約2萬戶到今年增加到8萬余戶，僅居民戶的“煤改電”工程量就翻了兩番。面對工期緊、任務重的建設工作，共產(chǎn)黨員服務隊義無反顧擔當起了工程建設的主力軍和先鋒隊。他們不但積極參與“煤改電”建設，還為保障工程進展主動走訪“煤改電”企業(yè)和農(nóng)村居民客戶，了解客戶需求，提供專業(yè)指導，以實際行動助力打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)。

在學校，共產(chǎn)黨員服務隊利用開學時機，對學校供電線路進行檢查和維修，聯(lián)合青年志愿者開展“安全用電進校園”等活動，讓愛心浸潤校園。

在鄉(xiāng)村，紅色的隊伍走進農(nóng)田、果園，做好秋收時節(jié)的供電服務，發(fā)放共產(chǎn)黨員服務隊服務卡、宣傳服務熱線，竭盡所能幫助客戶實現(xiàn)豐產(chǎn)豐收。

主動作為 架起黨和群眾的連心橋

8月30日，國家電網(wǎng)河北電力（石家莊）共產(chǎn)黨員服務隊市場及大客戶服務室分隊隊員們再次來到大視野地圖彩印有限公司上門向企業(yè)提供用電服務。

大視野地圖彩印公司原坐落在307國道與燕山大街交叉口，是因石家莊東火車站建設拆遷，整體搬遷至高新區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的眾多企業(yè)之一。今年年初，共產(chǎn)黨員服務隊在從高新區(qū)管委會獲悉這些搬遷企業(yè)的信息后，一直安排專人跟蹤企業(yè)建設進度，主動提供上門服務，并直接參與企業(yè)廠區(qū)規(guī)劃，幫助企業(yè)確定用電容量、配電室位置，還義務為企業(yè)專職電工進行專業(yè)授課，受到用電客戶的廣泛歡迎。

石家莊供電公司深入貫徹落實河北省委省政府“雙創(chuàng)雙服”工作部署，創(chuàng)新建立園區(qū)政企客戶經(jīng)理，并將客戶經(jīng)理組建為共產(chǎn)黨員服務隊，直接對接園區(qū)所有企業(yè)，“一口對外”快速響應和解決客戶各類用電需求。共產(chǎn)黨員服務隊創(chuàng)新推行“契約式”合作模式，實行“打包式”業(yè)擴配套工程管理，依托業(yè)擴全流程信息公開與實時管控平臺，將10千伏工程平均接電時間壓減到60天以內(nèi)，贏得了客戶的好評。

不僅如此，共產(chǎn)黨員服務隊還著力在提升服務質量和效率上下功夫，以服務隊為平臺，整合計量、抄表、營銷、配網(wǎng)搶修等多項業(yè)務，充分發(fā)揮低壓網(wǎng)格化服務優(yōu)勢，使配網(wǎng)故障平均修復時間同比縮短330分鐘，低壓戶均停電時長同比減少22分鐘，真正做到一支隊伍、一次到場、一次解決，供電搶修質效得到明顯提升。

在橋西區(qū)供電營業(yè)大廳，會看到熱情的“紅馬甲”在引導客戶辦理各種業(yè)務，一人接待，全程負責；在長安區(qū)義東社區(qū)，一支身著火紅的隊伍義務開展用電宣傳，并自行買來電線、聲控開關等材料，逐棟點亮“黑樓道”；在元氏縣精準扶貧聯(lián)系點，一支黨員服務分隊將火紅的旗幟插在姬村鎮(zhèn)后趙莊村，上門為貧困戶檢查光伏設備，傳授光伏知識，拓寬了貧困群眾的小康路……

走遍石家莊的大街小巷，奔走在重大政治保電最前沿，為貧困村小學、留守老人送去溫暖和光明……只要群眾有需求，他們就努力做到有呼必應，有難必幫；只要黨有號召，他們就會積極響應，全力投入。在國家電網(wǎng)河北電力（石家莊）共產(chǎn)黨員服務隊隊員心中，“當好經(jīng)濟社會發(fā)展先行官，架起黨和人民群眾連心橋”是使命，更是光榮。