對(duì)接需求以服務(wù)贏得市場(chǎng)

今年,湖北武漢供電公司圍繞地方政府發(fā)展戰(zhàn)略,大力實(shí)施電能替代,延伸服務(wù)內(nèi)容,積極開拓市場(chǎng),1~10月,累計(jì)完成售電量415.19億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)12.64%。

11月5日,湖北省武漢市黃陂區(qū)杜堂村電動(dòng)汽車充電站投入使用。這是繼江夏區(qū)小朱灣村后投入的第二座鄉(xiāng)村充電站。

今年,武漢供電公司主動(dòng)對(duì)接市場(chǎng)需求,拓展電能替代的廣度和深度,壓減辦電時(shí)長(zhǎng),降低辦電成本,延伸綜合能源服務(wù)內(nèi)容,全面優(yōu)化供用電營(yíng)商環(huán)境。

多領(lǐng)域推廣電能替代

杜堂村充電站共配備4臺(tái)7千瓦交流充電樁,全部接入國(guó)網(wǎng)車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng),實(shí)行7×24小時(shí)運(yùn)維搶修服務(wù)。該充電站的投運(yùn),將為鄉(xiāng)村新能源汽車綠色出行提供充電服務(wù)保障。

“武漢供電公司今年共投資40萬元分別建成了4座充電站,共計(jì)16臺(tái)交流充電樁;此外,13個(gè)新試點(diǎn)村充電站正在加緊建設(shè)?!痹摴緺I(yíng)銷部負(fù)責(zé)人說。

從鄉(xiāng)村到城市,武漢供電公司大力推進(jìn)充電設(shè)施建設(shè)。截至10月底,該公司已建成各類充電站60座,充電樁429臺(tái),初步構(gòu)建了布局全市的充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò);為各類車輛提供充電41.27萬次,同比增長(zhǎng)51.78%;充電電量達(dá)725.86萬千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)47.65%。

11月2日傍晚,在長(zhǎng)江下游陽(yáng)邏段武漢新港,剛剛將船泊岸的船主王大生將船上的電纜接入岸電系統(tǒng)。瞬時(shí),船艙里燈火通明。

“武漢新港岸電系統(tǒng)可同時(shí)為100多艘集裝箱船舶提供岸電服務(wù),每月供電達(dá)1萬多千瓦時(shí),不僅可為靠岸船舶節(jié)省一半燃油成本,每年還可減排二氧化碳4864噸。”武漢新港陽(yáng)邏港區(qū)工程部主任彭昕說。目前,武漢新港已經(jīng)成為湖北省首個(gè)享受交通運(yùn)輸部節(jié)能補(bǔ)貼的港口。

今年,武漢供電公司積極落實(shí)武漢市政府擁抱藍(lán)天行動(dòng),拓展電能替代的廣度和深度,圍繞商業(yè)區(qū)、辦公樓、學(xué)校、醫(yī)院等大型公共場(chǎng)所大力推廣電能替代。1~10月,該公司已實(shí)施電蓄冷、工業(yè)電窯爐、電廚炊、電采暖等替代項(xiàng)目1143個(gè),實(shí)現(xiàn)替代電量12.61億千瓦時(shí)。

報(bào)裝接電及時(shí)率100%

“真沒想到,100多千伏安的報(bào)裝容量能采用低壓增點(diǎn)供電,在以前可是需要申請(qǐng)高壓報(bào)裝的?!?1月2日,洪山區(qū)宏盛公寓項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王遠(yuǎn)成對(duì)供電公司提升低壓報(bào)裝容量范圍,減少小微企業(yè)辦電投資贊賞有加。

8月底,武漢供電公司將小微企業(yè)低壓報(bào)裝容量從50千瓦提升到160千瓦,并針對(duì)小微企業(yè)提出了“一證受理”“一次性告知”“先接入,后改造”“四辦三減(網(wǎng)上辦、馬上辦、一次辦、上門辦,減流程、減時(shí)間、減費(fèi)用)”服務(wù)等承諾。

服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,武漢供電公司主動(dòng)對(duì)接政府重點(diǎn)工程建設(shè),嚴(yán)格管控業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí)效,精簡(jiǎn)環(huán)節(jié),壓縮時(shí)限,運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”平臺(tái)優(yōu)化服務(wù)流程,減少客戶臨柜次數(shù),實(shí)現(xiàn)了線上辦電率和報(bào)裝接電及時(shí)率100%。

“原本需要三年建成的工程被壓縮到半年時(shí)間。采用雙電源供電確保了我們可靠用電。另外,有了供電公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們不僅可以提前開展研發(fā),也不再有因電能質(zhì)量差影響精密生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行的后顧之憂了。”7月31日,湖北武漢長(zhǎng)江存儲(chǔ)器基地項(xiàng)目經(jīng)理?xiàng)钚l(wèi)國(guó)欣慰地說。

長(zhǎng)江存儲(chǔ)器基地用電容量120萬千伏安,分三期建設(shè)。全部投產(chǎn)后,該基地將成為湖北省年用電量最大的企業(yè)之一。一期工程基地變電站從用電報(bào)裝到投運(yùn),武漢供電公司主動(dòng)對(duì)接,用“我跑、你不跑”的服務(wù)理念,把柜臺(tái)服務(wù)延伸到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),及早滿足了基地研發(fā)和生產(chǎn)用電需要。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)為市場(chǎng)營(yíng)銷奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。1~10月,武漢供電公司累計(jì)受理申請(qǐng)新裝、增容客戶27.32萬戶,容量745.66萬千伏安,同比增長(zhǎng)24.07%;扣除減容銷戶數(shù),凈增容量528.32萬千伏安。

提供定制化綜合能源服務(wù)

8月1日,武漢供電公司與武漢科前生物股份有限公司簽訂了《綜合能源服務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議》。

“合作三個(gè)月,企業(yè)能效水平顯著提升。我們深刻感受到供電公司在用電技術(shù)服務(wù)、能源資源綜合利用等方面的優(yōu)勢(shì)。”11月5日,武漢科前生物股份有限公司副總經(jīng)理李傳生說。

面對(duì)多種市場(chǎng)需求,武漢供電公司因需定策,為客戶提供包含能效診斷、節(jié)能改造、電能質(zhì)量治理、代試代維等多樣服務(wù)產(chǎn)品的“一站式”“一攬子”綜合用能方案。該公司創(chuàng)新提出了“三定服務(wù)”理念,將客戶群體細(xì)分,提供定點(diǎn)、定向、定制服務(wù),為居民社區(qū)提供定點(diǎn)(網(wǎng)格化)服務(wù),為政府機(jī)構(gòu)、國(guó)有企事業(yè)單位、醫(yī)院、學(xué)校等重要客戶提供定向服務(wù),為大型工業(yè)企業(yè)提供定制服務(wù)。

此外,武漢供電公司依托綜合能源服務(wù)平臺(tái),持續(xù)完善綜合能源服務(wù)體系,降低客戶用能成本,增加客戶黏性,積極搶占新型能源消費(fèi)市場(chǎng)。

10月初,武漢供電公司與中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)正式簽訂綜合能源服務(wù)合作協(xié)議。該公司依托數(shù)字化能源監(jiān)管平臺(tái),應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、通信、信息、控制等技術(shù),將該校打造成校園綜合能源利用示范工程。工程完工后,中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)年可節(jié)約用能成本約100萬元。

“我們編制了綜合能源服務(wù)三年行動(dòng)計(jì)劃,著力打造綜合能源服務(wù)生態(tài)圈,全面拓展服務(wù)業(yè)務(wù),打造重點(diǎn)示范項(xiàng)目,為美麗武漢提供一流的綜合能源服務(wù)?!蔽錆h供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

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對(duì)接需求以服務(wù)贏得市場(chǎng)

作者:上官小培  發(fā)布時(shí)間:2018-11-08   來源:電力網(wǎng)

今年,湖北武漢供電公司圍繞地方政府發(fā)展戰(zhàn)略,大力實(shí)施電能替代,延伸服務(wù)內(nèi)容,積極開拓市場(chǎng),1~10月,累計(jì)完成售電量415.19億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)12.64%。

11月5日,湖北省武漢市黃陂區(qū)杜堂村電動(dòng)汽車充電站投入使用。這是繼江夏區(qū)小朱灣村后投入的第二座鄉(xiāng)村充電站。

今年,武漢供電公司主動(dòng)對(duì)接市場(chǎng)需求,拓展電能替代的廣度和深度,壓減辦電時(shí)長(zhǎng),降低辦電成本,延伸綜合能源服務(wù)內(nèi)容,全面優(yōu)化供用電營(yíng)商環(huán)境。

多領(lǐng)域推廣電能替代

杜堂村充電站共配備4臺(tái)7千瓦交流充電樁,全部接入國(guó)網(wǎng)車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng),實(shí)行7×24小時(shí)運(yùn)維搶修服務(wù)。該充電站的投運(yùn),將為鄉(xiāng)村新能源汽車綠色出行提供充電服務(wù)保障。

“武漢供電公司今年共投資40萬元分別建成了4座充電站,共計(jì)16臺(tái)交流充電樁;此外,13個(gè)新試點(diǎn)村充電站正在加緊建設(shè)?!痹摴緺I(yíng)銷部負(fù)責(zé)人說。

從鄉(xiāng)村到城市,武漢供電公司大力推進(jìn)充電設(shè)施建設(shè)。截至10月底,該公司已建成各類充電站60座,充電樁429臺(tái),初步構(gòu)建了布局全市的充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò);為各類車輛提供充電41.27萬次,同比增長(zhǎng)51.78%;充電電量達(dá)725.86萬千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)47.65%。

11月2日傍晚,在長(zhǎng)江下游陽(yáng)邏段武漢新港,剛剛將船泊岸的船主王大生將船上的電纜接入岸電系統(tǒng)。瞬時(shí),船艙里燈火通明。

“武漢新港岸電系統(tǒng)可同時(shí)為100多艘集裝箱船舶提供岸電服務(wù),每月供電達(dá)1萬多千瓦時(shí),不僅可為靠岸船舶節(jié)省一半燃油成本,每年還可減排二氧化碳4864噸?!蔽錆h新港陽(yáng)邏港區(qū)工程部主任彭昕說。目前,武漢新港已經(jīng)成為湖北省首個(gè)享受交通運(yùn)輸部節(jié)能補(bǔ)貼的港口。

今年,武漢供電公司積極落實(shí)武漢市政府擁抱藍(lán)天行動(dòng),拓展電能替代的廣度和深度,圍繞商業(yè)區(qū)、辦公樓、學(xué)校、醫(yī)院等大型公共場(chǎng)所大力推廣電能替代。1~10月,該公司已實(shí)施電蓄冷、工業(yè)電窯爐、電廚炊、電采暖等替代項(xiàng)目1143個(gè),實(shí)現(xiàn)替代電量12.61億千瓦時(shí)。

報(bào)裝接電及時(shí)率100%

“真沒想到,100多千伏安的報(bào)裝容量能采用低壓增點(diǎn)供電,在以前可是需要申請(qǐng)高壓報(bào)裝的?!?1月2日,洪山區(qū)宏盛公寓項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王遠(yuǎn)成對(duì)供電公司提升低壓報(bào)裝容量范圍,減少小微企業(yè)辦電投資贊賞有加。

8月底,武漢供電公司將小微企業(yè)低壓報(bào)裝容量從50千瓦提升到160千瓦,并針對(duì)小微企業(yè)提出了“一證受理”“一次性告知”“先接入,后改造”“四辦三減(網(wǎng)上辦、馬上辦、一次辦、上門辦,減流程、減時(shí)間、減費(fèi)用)”服務(wù)等承諾。

服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,武漢供電公司主動(dòng)對(duì)接政府重點(diǎn)工程建設(shè),嚴(yán)格管控業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí)效,精簡(jiǎn)環(huán)節(jié),壓縮時(shí)限,運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”平臺(tái)優(yōu)化服務(wù)流程,減少客戶臨柜次數(shù),實(shí)現(xiàn)了線上辦電率和報(bào)裝接電及時(shí)率100%。

“原本需要三年建成的工程被壓縮到半年時(shí)間。采用雙電源供電確保了我們可靠用電。另外,有了供電公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們不僅可以提前開展研發(fā),也不再有因電能質(zhì)量差影響精密生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行的后顧之憂了。”7月31日,湖北武漢長(zhǎng)江存儲(chǔ)器基地項(xiàng)目經(jīng)理?xiàng)钚l(wèi)國(guó)欣慰地說。

長(zhǎng)江存儲(chǔ)器基地用電容量120萬千伏安,分三期建設(shè)。全部投產(chǎn)后,該基地將成為湖北省年用電量最大的企業(yè)之一。一期工程基地變電站從用電報(bào)裝到投運(yùn),武漢供電公司主動(dòng)對(duì)接,用“我跑、你不跑”的服務(wù)理念,把柜臺(tái)服務(wù)延伸到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),及早滿足了基地研發(fā)和生產(chǎn)用電需要。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)為市場(chǎng)營(yíng)銷奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。1~10月,武漢供電公司累計(jì)受理申請(qǐng)新裝、增容客戶27.32萬戶,容量745.66萬千伏安,同比增長(zhǎng)24.07%;扣除減容銷戶數(shù),凈增容量528.32萬千伏安。

提供定制化綜合能源服務(wù)

8月1日,武漢供電公司與武漢科前生物股份有限公司簽訂了《綜合能源服務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議》。

“合作三個(gè)月,企業(yè)能效水平顯著提升。我們深刻感受到供電公司在用電技術(shù)服務(wù)、能源資源綜合利用等方面的優(yōu)勢(shì)?!?1月5日,武漢科前生物股份有限公司副總經(jīng)理李傳生說。

面對(duì)多種市場(chǎng)需求,武漢供電公司因需定策,為客戶提供包含能效診斷、節(jié)能改造、電能質(zhì)量治理、代試代維等多樣服務(wù)產(chǎn)品的“一站式”“一攬子”綜合用能方案。該公司創(chuàng)新提出了“三定服務(wù)”理念,將客戶群體細(xì)分,提供定點(diǎn)、定向、定制服務(wù),為居民社區(qū)提供定點(diǎn)(網(wǎng)格化)服務(wù),為政府機(jī)構(gòu)、國(guó)有企事業(yè)單位、醫(yī)院、學(xué)校等重要客戶提供定向服務(wù),為大型工業(yè)企業(yè)提供定制服務(wù)。

此外,武漢供電公司依托綜合能源服務(wù)平臺(tái),持續(xù)完善綜合能源服務(wù)體系,降低客戶用能成本,增加客戶黏性,積極搶占新型能源消費(fèi)市場(chǎng)。

10月初,武漢供電公司與中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)正式簽訂綜合能源服務(wù)合作協(xié)議。該公司依托數(shù)字化能源監(jiān)管平臺(tái),應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、通信、信息、控制等技術(shù),將該校打造成校園綜合能源利用示范工程。工程完工后,中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)年可節(jié)約用能成本約100萬元。

“我們編制了綜合能源服務(wù)三年行動(dòng)計(jì)劃,著力打造綜合能源服務(wù)生態(tài)圈,全面拓展服務(wù)業(yè)務(wù),打造重點(diǎn)示范項(xiàng)目,為美麗武漢提供一流的綜合能源服務(wù)。”武漢供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

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