為加強(qiáng)客戶側(cè)安全用電管理，保障春查期間客戶側(cè)預(yù)防性試驗(yàn)、線路維護(hù)工作質(zhì)量，保證電網(wǎng)安全，規(guī)范客戶側(cè)線路代維單位及承試單位管理，4月11日，大用戶管理處組織召開(kāi)了2018年客戶側(cè)代維、試驗(yàn)單位座談會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了已通過(guò)備案的各家代維單位及中聯(lián)化工、中廣核客戶代表共計(jì)15人參加了會(huì)議。
首先由該處二級(jí)工余春收詳細(xì)解讀了《大用戶管理處客戶側(cè)代維、試驗(yàn)單位管理辦法》并通報(bào)了2017年承包單位暴露的一些共性問(wèn)題。用電班班長(zhǎng)蘇博公布了2018年已通過(guò)審核備案的承包單位。
座談中，處長(zhǎng)郭如春強(qiáng)調(diào)了代維、試驗(yàn)工作及安全的重要性，并對(duì)各家承包單位提出了如何配合我局安監(jiān)處工作、嚴(yán)格履行安全措施，保障工作人員安全的若干要求。
座談中，書(shū)記張貴忠重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了代維、試驗(yàn)過(guò)程中廉政建設(shè)的重要性，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各家代表下發(fā)了不記名的廉政調(diào)查問(wèn)卷。嚴(yán)禁送禮腐敗的現(xiàn)象干擾市場(chǎng)環(huán)境，嚴(yán)厲杜絕歪風(fēng)邪氣。
座談中，用電客戶代表對(duì)代維、試驗(yàn)單位發(fā)言，提出希望承包單位能提升主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)、提高責(zé)任心，加強(qiáng)技術(shù)力量，加強(qiáng)客戶故障的快速反應(yīng)能力等一些切實(shí)的問(wèn)題和意見(jiàn)。各家承包單位逐戶發(fā)言，承諾在加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提升技術(shù)能力的同時(shí)嚴(yán)把工作質(zhì)量，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，做到對(duì)用戶負(fù)責(zé)，做到用戶滿意。
最后，用電技術(shù)員黃文通瞻望烏海地區(qū)電力市場(chǎng)的發(fā)展前景，用電市場(chǎng)、用戶需求將會(huì)越來(lái)越大，各家承包單位要提高自身的技術(shù)水平，提升服務(wù)意識(shí)，踏實(shí)做好每項(xiàng)工作，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才能打造自己的品牌贏得市場(chǎng)。同時(shí)代表大戶處承諾，一定堅(jiān)守維護(hù)代維、試驗(yàn)市場(chǎng)的公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
