近日，國網(wǎng)河北省電力有限公司他在供電分公司一樓大廳內(nèi)，三名員工的獲獎?wù)掌瞳@獎事跡介紹出現(xiàn)在宣傳欄上，這是該公司評出的“月度之星”。
“這里的月度之星是結(jié)合‘32工作法’開展的，‘3’指‘微監(jiān)測’、‘微分析’和‘微課堂’，‘2’指‘讀書室’和‘實訓(xùn)室’。我們每月開展安全學(xué)習(xí)周、技能培訓(xùn)周和文化分享周，通過綜合評比，選出我們的當(dāng)月之星?！碧瓶h供電公司工會主席、紀委書記孫德發(fā)說，唐縣供電公司獨創(chuàng)的“32工作法”自實施以來實現(xiàn)了工作閉環(huán)控制，推進公司班組管理水平、工作業(yè)績和員工綜合素質(zhì)的提升。
精準力進一步提升
所謂“微監(jiān)測”、“微分析”，是指運用信息監(jiān)控平臺的數(shù)據(jù)開展分析，對各工作節(jié)點進行精準監(jiān)督、控制、分析和反饋，尋找到工作流程的薄弱環(huán)節(jié)、員工技能的短板和思想政治工作的切入點，提出改進建議。通過這一活動，督促員工參加各類培訓(xùn)，促使大家加強精益管理，有效提升班組人員的技能。
“今年我們引入‘微監(jiān)測’、‘微分析’技術(shù)試點，讓大家每個月照一次鏡子，通過復(fù)盤、反思、討論，結(jié)合統(tǒng)計、比較的數(shù)據(jù)，直觀地認識到自身在工作上存在的不足，進而更容易接受改進建議。”唐縣供電公司仁厚鎮(zhèn)供電所副所長李明說。
以表箱巡視更換這一項工作為例，根據(jù)“微監(jiān)測”“微分析”要求，他還在供電所營業(yè)班的臺區(qū)經(jīng)理除了要完成規(guī)定的巡視動作外，還需要現(xiàn)場拍照上傳系統(tǒng)，通過移動終端進行定位，所有的工作量及設(shè)備運維痕跡在管控平臺上一目了然。在“微監(jiān)測”、“微分析”工作機制下，憑借一個低壓客戶端巡檢智能管控平臺，再加上供電所臺區(qū)經(jīng)理微信群，工作流程比原來更順暢，信息實時傳遞，處理問題及時，仁厚鎮(zhèn)供電所的用電采集成功率已達到99.55%，臺區(qū)線損合格率達94.98%。
新活力進一步激發(fā)
“清潔能源取暖電價用戶低谷電價執(zhí)行時間最新通知已經(jīng)上傳到群里，大家仔細學(xué)習(xí)一下，不懂的提出來，我們一起討論?！?1月3日，唐縣供電公司員工在微信群里提醒。這是唐縣供電公司借助網(wǎng)絡(luò)開展“微課堂”活動的一個場景。
隨著“32工作法”活動的深入開展，唐縣供電公司員工“將班組建在網(wǎng)上，將員工連在線上”。在互聯(lián)網(wǎng)上注重理論學(xué)習(xí)，搭建員工生活學(xué)習(xí)園地，使班組活動工作更具吸引力、新活力，同時在生活中側(cè)重實踐活動，人人參與，強化責(zé)任意識，積極傳播正能量，營造出了寬嚴相濟的班組氛圍。
在這場線上線下的互動中，唐縣供電公司使用班組實訓(xùn)室相關(guān)設(shè)備，不定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高操作技能，模擬現(xiàn)場情況進行實踐演練。班組目前以裝表接電、營業(yè)廳禮儀服務(wù)兩大技能實訓(xùn)室，通過“師徒結(jié)對”“私人定制”“導(dǎo)師考核制度”“徒弟考評制度”“年末評比制度”五大措施，實現(xiàn)青年員工技能培養(yǎng)鍛煉的“5+5”模式，在強化崗位練兵、技能比武的同時，為企業(yè)儲備優(yōu)秀人才和青年員工成長成才搭建“快車道”。同時，建設(shè)“班組讀書室”，每季度定期舉辦讀書沙龍、心理輔導(dǎo)等活動，員工推薦自己最近讀過的一本書，分享心得體會，將思想政治工作融入到讀書分享中，也為員工提供了一個釋放情緒、緩解壓力的場所，進一步豐富了員工的文化生活，激發(fā)了員工的活力和熱情。
向心力進一步增強
以班組“微監(jiān)測”掌控工作的關(guān)鍵指標和節(jié)點，實現(xiàn)過程管控；以“微分析”主動研判，明確提升方向；以“微課堂”隨時提供“短平快”的培訓(xùn)，普遍提升員工技能；以“實訓(xùn)室”開展模擬和實驗，摸透設(shè)備性能；以“讀書室”分享讀書心得，提升思想道德水平。如今，唐縣供電公司65個班組開展結(jié)對幫扶，每個幫扶組團共同開展“32工作法”活動，不僅形成了互助互學(xué)、共同提高的良好氛圍，也使得公司內(nèi)部向心力不斷增強。
唐縣供電公司辦公室的李伯俊告訴筆者：“開展‘32工作法’后，班組的目標更明確了，干勁更足了，員工成長進步更快了?！睋?jù)了解，自活動開展以來，公司2名員工分別在會計知識競賽和帶電作業(yè)技術(shù)比武中獲得團體一等獎；客戶智能用電服務(wù)課題獲創(chuàng)新成果獎；有10余個班組分別榮獲了公司先進班組、青年文明號、工人先鋒號等榮譽；獲授權(quán)專利4項，申請專利6項，并有9人入選省市公司優(yōu)秀專家后備人才。
唐縣供電公司進一步加大宣傳力度，正確引導(dǎo)、全員動員、有序推進，將創(chuàng)新成果普及化，將典型經(jīng)驗系統(tǒng)化，將優(yōu)秀做法制度化，努力打造具有唐電特色的班組建設(shè)工作品牌，全面提升公司綜合實力和社會美譽度。
