11月1日,水電五局宣化廣場項目收到了一份特殊的禮物——一封感謝信和一面寫著“疫情無情人有情,寒冬不暖人心暖”的錦旗。
據(jù)了解,10月16日下午,宣化廣場項目員工在站前廣場例行巡邏時發(fā)現(xiàn)一名驚慌失措的乘客,他立即上前詢問,通過交流,項目員工了解到,該名乘客姓田,是一名在宣化的農(nóng)民工,在工作未定的情況下突遇宣化區(qū)疫情,無法立即返回家鄉(xiāng),酒店、飯店也暫停營業(yè),沒有可以居住的地方,面對這樣的情況,田先生無比擔(dān)憂。
項目員工在得知情況后立刻向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,隨即對其進行了妥善安置,給他無償安排了住所,發(fā)放了大衣、棉被等防寒用品,并送去食物及充足的防護用品。想到田先生的經(jīng)歷,心理狀況可能受到影響,項目員工每天都會去和他嘮嘮家常,幫助他緩解壓力,保持一個愉快的心情。
經(jīng)過半個多月的時間,宣化區(qū)一切恢復(fù)如常,田先生也踏上歸鄉(xiāng)的旅途。臨行前,他在居住了半個多月的房間里,拿起紙筆滿懷感恩寫下了一封感謝信,并在臨走前贈送給工作人員一面錦旗。
感謝信和錦旗,不僅是田先生發(fā)自內(nèi)心的感謝,也是對水電五局的一種激勵,五局將始終堅持以服務(wù)傳遞溫暖,以實際行動展現(xiàn)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
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