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如何打消新能源車主購(gòu)車疑慮和用車痛點(diǎn)?

汽車之家發(fā)布時(shí)間:2020-03-23 13:27:03

  現(xiàn)階段,很多消費(fèi)者放棄購(gòu)買新能源汽車主要原因有:

  1. 續(xù)航里程焦慮:滿電狀態(tài)下單次續(xù)航里程不夠長(zhǎng);剩余續(xù)航里程非線性,掉電太快;

  2. 動(dòng)力電池存在衰減,壽命有擔(dān)憂;

  3. 充電不便利,也太慢;

  4. 新能源汽車二手車保值率太低。

  那么對(duì)于以上提到的這些新能源汽車的痛點(diǎn),我們?cè)撊绾未蛳?下面,小編就給大家做一個(gè)分析。

  優(yōu)化百公里電耗,提升續(xù)航里程。對(duì)于純電動(dòng)汽車而言,在優(yōu)化純電動(dòng)汽車能耗水平的基礎(chǔ)上,盡可能的將續(xù)航里程做到最大,性價(jià)比最高肯定是必要條件,如果想要和燃油車PK,續(xù)航里程達(dá)標(biāo)肯定就是最基本的條件了。

  同時(shí),對(duì)于充電的便利性而言,一定要想辦法解決用戶家庭充電樁的安裝問(wèn)題,一旦可以進(jìn)行家庭充電,做到隨用隨充的話,則基本上解決了用戶90%以上的充電需求。同時(shí),在銷售新能源車型時(shí),可以打包充電服務(wù)一起,如特斯拉的免費(fèi)超級(jí)充電,蔚來(lái)的免費(fèi)換電等都是這個(gè)思路。

  對(duì)于新能源汽車二手車保值率的痛點(diǎn),很多新能源汽車其實(shí)也推出了相應(yīng)的銷售政策,如三年保值回購(gòu)等都是可以打消用戶疑慮的。同時(shí)對(duì)于動(dòng)力電池壽命的擔(dān)憂,很多新能源主機(jī)廠也出了電池租賃的方案,即車電分離,如蔚來(lái)的ES8,ES6等都有相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品。

  小結(jié)

  只有真正打消了用戶對(duì)于新能源汽車的購(gòu)車疑慮和用車痛點(diǎn),才能讓消費(fèi)者買單?,F(xiàn)在很多主機(jī)廠也都在往這方面去努力,如提升續(xù)航里程,提升充電體驗(yàn),車電分離,免費(fèi)安裝充電樁,保值回購(gòu)等。

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