“娃們都不在家，多虧有你們給我教會網(wǎng)上交電費，最近天氣熱的我們老兩口都不想出門。”8月15日，國網(wǎng)城固供電公司柳林供電所員工在進(jìn)行客戶走訪時李大娘開心地說道。
國網(wǎng)城固供電公司持續(xù)推進(jìn)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育走深走實，堅持“人民至上”理念，以“三個專項行動”和“三個系列活動”開展為抓手，立足本質(zhì)為群眾提供貼心服務(wù)，真正為群眾辦實事、辦好事。近期，該公司各供電所都開展了轄區(qū)留守老人服務(wù)走訪活動，通過上門走訪，義務(wù)幫助老年人進(jìn)行家庭線路設(shè)備和家用電器安全檢查，宣講夏季電器使用安全知識，耐心指導(dǎo)老年人安裝使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，讓他們足不出戶就可以進(jìn)行繳費、電費查詢等相關(guān)業(yè)務(wù)，降低老年人熱天外出對身體的影響，真正服務(wù)于民。該公司結(jié)合精神文明建設(shè)工作開展，在各營業(yè)網(wǎng)點打造志愿便民服務(wù)角，為環(huán)衛(wèi)工、外賣小哥等戶外工作者提供防暑降溫藥品、飲水、雨傘、手機(jī)充電等便利設(shè)施，讓他們在有需要的時候能及時補(bǔ)給，豐富服務(wù)形式，展現(xiàn)國家電網(wǎng)公司良好的社會形象。
當(dāng)天一大早柳林供電所的兩名退伍軍人趙建剛、李俊明就收到了一份特殊的禮物。早上，供電所正在開早會，柳林鎮(zhèn)幸福家園社區(qū)居委會負(fù)責(zé)人將一面寫著“為民服務(wù) 隨叫隨到”的錦旗送到了供電所。該社區(qū)負(fù)責(zé)人感慨的說：“供電公司的服務(wù)越來越好了，特別是所長趙建剛和臺區(qū)經(jīng)理李俊明，經(jīng)常性的主動服務(wù)，幫助社區(qū)解決用電問題，想群眾所想，急群眾所急，工作得到了社區(qū)廣大群眾的高度認(rèn)可”。“錦旗是客戶對我們工作最大的認(rèn)可，結(jié)合近期開展的主題教育學(xué)習(xí)活動，我們會再接再厲，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、安全的用電服務(wù)”。趙建剛說道。
自習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，國網(wǎng)城固供電公司注重學(xué)以致用、知行合一，注重將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作實效。下一步，該公司將持續(xù)推進(jìn)主題教育學(xué)習(xí)，要求干部員工沉下心來學(xué)、聯(lián)系實際學(xué)，鼓勵廣大干部員工立足基層一線為群眾辦實事、解民憂，以更高的站位、更實的舉措、更大的力度做好電力服務(wù)工作，以行動踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨。
來源：陜西網(wǎng)作者： 陳麗
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