中國(guó)電力網(wǎng)訊 大紅的燈籠高高掛，紅彤彤的春聯(lián)喜迎春，濃郁的年味兒透喜慶……新年伊始，春節(jié)的喜慶氣氛尚未散去，人們臉上仍洋溢著喜氣洋洋的新春氣息。在新年的余韻中，包頭供電分公司A級(jí)客服大廳的客戶代表就已帶著飽滿的精神面貌提前上崗，微笑著對(duì)前來(lái)報(bào)裝的客戶道一聲“過(guò)年好”，迅速有序地投入到工作中去。
回顧過(guò)去的一年,我們始終以“人民電業(yè)為人民”為宗旨,以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境獲得電力為導(dǎo)向,銳意進(jìn)取，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)中擔(dān)當(dāng)有為，在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)中砥礪前行。
在新的一年里，我們將繼續(xù)深入貫徹黨的十九屆六中全會(huì)、自治區(qū)第十一次黨代會(huì)精神，鎖定“責(zé)任蒙電、綠色蒙電、數(shù)字蒙電、開(kāi)放蒙電”總體發(fā)展定位，嚴(yán)格遵守公司供電服務(wù)規(guī)定，按照“主動(dòng)服務(wù)、一口對(duì)外、便捷高效、三不指定、辦事公開(kāi)”原則開(kāi)展業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作;開(kāi)展“一次性告知”“一證受理”“報(bào)裝資料容缺制”“同城異地受理”“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”等服務(wù)，大力推廣95598網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、蒙電E家、蒙速辦APP等線上業(yè)務(wù)辦理渠道，做到“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”。
2022年冬奧會(huì)已經(jīng)開(kāi)幕,電力保障工作也隨之有序開(kāi)展。客服人將繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)干為主，勇于擔(dān)當(dāng)敢作為，為包供在新時(shí)代新征程上譜寫(xiě)優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)的新篇章，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。
評(píng)論