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國網(wǎng)蘭考縣供電公司貼心服務(wù) 打造企業(yè)滿意電力

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2021-09-03 11:44:52  作者:戶邊疆

  本網(wǎng)訊   8月31日,蘭考縣供電公司壩頭供電所黨員服務(wù)隊員曹志剛、王肅陽冒雨趕到河南新材料有限公司,排查車間線路隱患,更換損壞的保護(hù)裝置,保障企業(yè)正常生產(chǎn)。

  為深入貫徹落實省委、省政府“萬人助萬企”活動號召,蘭考縣公司結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育和“我為群眾辦實事”活動,積極開展“萬人助萬企 滿意在電力”行動。該公司統(tǒng)計全縣81家大中型企業(yè),分包到領(lǐng)導(dǎo)班子,落實責(zé)任到部門。100多名黨員服務(wù)隊員深入企業(yè)開展走訪,了解客戶用電需求,現(xiàn)場解答企業(yè)用電疑惑。幫助客戶進(jìn)行內(nèi)部供電設(shè)施的安全檢查,指導(dǎo)協(xié)助客戶消除涉電安全隱患。梳理客戶用能情況,解決客戶新裝、增容及變更類業(yè)務(wù)需要。向客戶介紹電能替代、綜合能源服務(wù)、分布式電源建設(shè)等政策,借助“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP為客戶進(jìn)行用能診斷和能效分析。建立“一助一”企業(yè)臺賬,量身制作針對性服務(wù)方案,貼心為企業(yè)排憂解難,不斷優(yōu)化營商環(huán)境。

  截至目前,該公司已走訪企業(yè)用戶168次,優(yōu)化用電方案41家企業(yè),減少電費支出12萬元。及時為企業(yè)增容2600千伏安,消除用電隱患92起,用心全力打造企業(yè)滿意電力,為縣域企業(yè)蓬勃發(fā)展提供了堅強(qiáng)的電力保障。(戶邊疆)

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