中國電力網(wǎng)訊 為進(jìn)一步規(guī)范供用電秩序，結(jié)合今年電力營銷重點(diǎn)工作任務(wù)，營銷稽管處持續(xù)強(qiáng)化營業(yè)普查，提高供電企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，減少營銷工作差錯(cuò)，避免用電過程中的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，促進(jìn)企業(yè)效益最大化。
營銷稽管處以稽查、管控系統(tǒng)為依托，從營業(yè)管理、電價(jià)管理、抄表管理、計(jì)量管理等方面篩查出結(jié)果后人工進(jìn)行分析，分析結(jié)果可以幫助稽查人員制定現(xiàn)場檢查計(jì)劃，從而為高效地完成現(xiàn)場稽查工作打下良好基礎(chǔ)。
根據(jù)稽查計(jì)劃，在現(xiàn)場重點(diǎn)結(jié)合稽查、管控系統(tǒng)檢查及人員分析結(jié)果，對(duì)疑似用戶竊電、違約用電、表箱無蓋、表計(jì)無鉛封、現(xiàn)場指針逐一拍照存檔，查出一戶，處理一戶，并將存在問題回頭匯總后下發(fā)正式的整改通知。后續(xù)在跟蹤、督促營銷問題整改的基礎(chǔ)上，狠抓同類問題的防范措施，查找營銷工作中存在的隱患和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提高用電營銷管理水平，實(shí)現(xiàn)堵漏增收，促進(jìn)降損增效。
目前，營銷稽管處按月度、季度完成用電稽查工作，有效打擊了擾亂供用電秩序的行為，并同時(shí)向客戶宣貫普及用電法律法規(guī)，切實(shí)提高用電的自覺性和合法性，進(jìn)一步維護(hù)了公平和諧的用電環(huán)境。
評(píng)論