包頭供電局東河分局開展供暖企業(yè)用電設(shè)施專項(xiàng)檢查
發(fā)布時(shí)間: 2020-10-15 09:40:56 來源:中國電力網(wǎng) 作者:李青玉
中國電力網(wǎng)訊 從國慶假期開始,包頭市氣溫就有了明顯的下降,天氣日漸寒冷也讓市民們對供暖有些迫不及待了。10月12日,為確保冬季供暖企業(yè)用電安全可靠,東河分局用電檢查人員對轄區(qū)的供熱公司供電設(shè)備運(yùn)行情況及線路設(shè)施進(jìn)行了全方位的安全檢查。
本次安全檢查,主要對供暖企業(yè)的線路和電力設(shè)備及時(shí)消除缺陷和排查隱患,旨在確保設(shè)備健康投運(yùn)的同時(shí)根據(jù)負(fù)荷變化情況,加強(qiáng)客戶配電設(shè)備、線路的檢查、巡視。針對供暖企業(yè)的高、低壓配電室及客戶自備用電設(shè)備等進(jìn)行了安全用電巡查,有效消除了客戶用電過程中可能存在的安全隱患。檢查過程中聽取了客戶的意見和建議,協(xié)調(diào)解決了企業(yè)提出的問題,并協(xié)助其做好應(yīng)急預(yù)案編制工作,提供相應(yīng)的用電技術(shù)指導(dǎo),提高應(yīng)對突發(fā)故障的處置能力,確保一旦發(fā)生故障能及時(shí)恢復(fù)用電,保證冬季供暖電力供應(yīng)。
東河分局還為辦理電采暖的客戶開啟綠色通道,縮短辦理流程,由專人負(fù)責(zé)全程對電采暖業(yè)務(wù)進(jìn)行催辦督辦,協(xié)調(diào)各部門工作時(shí)間,避免流程產(chǎn)生不必要的卡頓。隨著氣溫的不斷降低,供暖企業(yè)的用電負(fù)荷也隨之加大,東河分局將持續(xù)關(guān)注供暖企業(yè)的用電安全及用電可靠性,保障居民度過一個(gè)溫暖的寒冬。
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近期,包頭供電局東河分局進(jìn)一步推行網(wǎng)格化供電服務(wù),構(gòu)建以分管領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)格經(jīng)理、網(wǎng)格員為單元的矩陣式服務(wù)網(wǎng)格體系,為居民提供“快速、細(xì)致、溫暖、安全”的服務(wù)。
近年來,包頭供電局東河分局深入推進(jìn)“光盤行動(dòng)”,積極宣傳餐桌文明知識(shí)、文明行為、提升餐飲服務(wù)水平,大力倡導(dǎo)“粒粒皆辛苦 文明進(jìn)餐桌”的良好風(fēng)尚,培育健康文明、節(jié)儉惜福的餐飲文化,逐步提升全體員工的文明素養(yǎng)。
東河供電分局積極響應(yīng)上級“生產(chǎn)設(shè)備主人制”的號(hào)召,將運(yùn)維人員與所轄變電設(shè)備、輸電線路、配網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行“配對”,通過“生產(chǎn)設(shè)備主人制+個(gè)人積分卡”的機(jī)制創(chuàng)新,對重要管控節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督、督促,實(shí)現(xiàn)運(yùn)行、維護(hù)全過程管控,保障電網(wǎng)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。
19日早上9點(diǎn)多,我們在東河西腦包網(wǎng)格化服務(wù)群里接到客戶反映,有低壓電纜掉落在小區(qū)路面的積水中并且已經(jīng)被車輛碾壓破損,存在安全隱患,需要工作人員立即前往勘察處理。”東河分局龍藏站站長湯鵬偉回想當(dāng)天的情景如是說道。
入秋以來連續(xù)降溫降水,對工業(yè)路城網(wǎng)擴(kuò)建改造項(xiàng)目的安全可靠供電帶來了嚴(yán)峻考驗(yàn)。為保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)桿塔因道路改造出現(xiàn)土質(zhì)松軟、深埋不足問題,避免因強(qiáng)降水天氣造成倒桿斷線情況,近日,東河分局對工業(yè)路內(nèi)線路設(shè)備開展雨后特巡檢查。
8月14日,包頭供電局東河分局北梁客戶服務(wù)中心組織全員開展了安全活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí),深化人員安全責(zé)任落實(shí),提升安全管理水平。
自8月7日起,包頭供電局東河分局北梁新區(qū)客戶服務(wù)中心正式投入使用。
為安全高效做好網(wǎng)報(bào)保電工作,包頭供電局東河分局把網(wǎng)報(bào)期間的安全供電工作作為近期一項(xiàng)重要任務(wù)來抓,早動(dòng)員、早布置,多措并舉,全力保障莘莘學(xué)子用電安全。
7月23日上午,包頭供電局東河分局B級營業(yè)大廳營業(yè)員代貴鳳如往常一樣在工作崗位上忙碌著,不經(jīng)意間,柜臺(tái)角落的一部手機(jī)進(jìn)入到她的視線,正值繳費(fèi)高峰期,辦業(yè)務(wù)的用戶太多,實(shí)在是無法回憶是誰弄丟的,營業(yè)員代貴鳳趕忙將手機(jī)收進(jìn)柜臺(tái)內(nèi)部,等待失主來認(rèn)領(lǐng)。
近日,東河分局組織工作人員陸續(xù)對轄內(nèi)低壓線路舊桿號(hào)牌進(jìn)行更換。