包頭供電局調度處：加強業(yè)務培訓真誠服務用戶

發(fā)布時間： 2021-01-25 17:53:37 來源：中國電力網(wǎng) 作者：李柏東

　　中國電力網(wǎng)訊為了將學習實踐科學發(fā)展觀活動落到實處，確保地區(qū)電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，包頭供電局調度處克服工作繁忙等因素認真組織安排新入網(wǎng)重要用戶進行調度業(yè)務培訓工作，向電力客戶提供更加優(yōu)質、規(guī)范、真誠的服務，努力提升調度運行系統(tǒng)人員的業(yè)務素質和專業(yè)技能。

　　調度處對新入網(wǎng)重要用戶組織開展了的短期培訓，培訓主要內容有《電力調度管理條例》《地區(qū)電網(wǎng)調度管理協(xié)議》《包頭電網(wǎng)調度管理規(guī)則》《調度規(guī)范術語》及《電網(wǎng)操作有關規(guī)定》《電力系統(tǒng)事故案例》等。

　　通過培訓學習，使廣大用戶運行值班人員進一步熟悉了包頭電網(wǎng)的運行現(xiàn)狀及電網(wǎng)管理相關法律、法規(guī)條例及電力行業(yè)管理規(guī)定、各類調度業(yè)務的辦理流程，確保用戶入網(wǎng)運行后相關人員能正確開展好運行工作，提高正常運行、檢修及事故處理工作的能力和與調度協(xié)調處理能力，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行及對用戶的可靠供電，贏得客戶的滿意和信賴。