“謝謝你們,主動上門幫我解決了掉閘停電問題。”11月1日,遂平縣和興街的王阿姨緊緊握住主動上門服務的國網(wǎng)遂平縣供電公司和興中心供電所工作人員的手說道。這是該公司優(yōu)化供電所績效考核,推動供電水平提升的一個縮影。
為了激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性,提升員工責任意識和實干精神,國網(wǎng)遂平縣供電公司在供電所推行實施了“四維積分法”績效考核。根據(jù)工作難易度、工作效率和創(chuàng)新性、出勤次數(shù)、非工作時間加班、配合其他班組情況、完成本職工作或完成任務出現(xiàn)差錯情況以及公司考核部門分數(shù)分配等諸項指標,對班組內(nèi)部工作項目積分、出勤及工作現(xiàn)場積分、工作質量扣分、上級考核指標四方面進行評價。
國網(wǎng)遂平縣供電公司通過優(yōu)化供電所績效考核,使得員工對自己的本職工作有了更清楚的認識,工作目標更加明確。同時,大大促進了工作積極性的提升,變被動為主動,實現(xiàn)了之前由績效經(jīng)理人“派工”到現(xiàn)在工作“搶工”的轉變。“四維積分法”績效考核對比之前更加客觀、全面,使員工對自身工作有了正確的認識,明確了努力的方向,干勁也更足了。(曾婉軍)
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