中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員 王亞剛) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展,電力先行。今年以來(lái)，國(guó)網(wǎng)鄧州市供電公司黨委堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)，深入實(shí)施“黨建+供電服務(wù)”工程，巧用“123”黨建工作法(“1”是緊扣“破難題、促發(fā)展”主題，“2”是開展“黨員崗位零工單”“黨員身邊無(wú)違章”活動(dòng)，“3”將黨建工作融入安全生產(chǎn)、電力保供、社會(huì)責(zé)任全過(guò)程)，將供電服務(wù)延伸至客戶生產(chǎn)生活實(shí)際，貼心為客戶排憂解難，搭建起黨和群眾之間的“連心橋”。
緊扣“一個(gè)主題” 釋放動(dòng)能動(dòng)力
按照主題教育“破難題、促發(fā)展”專項(xiàng)行動(dòng)要求，注重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“出題”，黨建工作“破題”，常態(tài)化開展“抓黨建促業(yè)務(wù)”活動(dòng)。黨員帶頭開展“提服務(wù)、降投訴”專項(xiàng)行動(dòng)，確保“小事不出格、大事不出所、人在格上管、事在格上辦”。
聚焦黨支部由“標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)智化”向“強(qiáng)功能、強(qiáng)質(zhì)效”轉(zhuǎn)型升級(jí)，強(qiáng)化黨員的“執(zhí)行意識(shí)”和“爭(zhēng)先意識(shí)”，打造社區(qū)用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)圈，形成“供電公司+社區(qū)+小區(qū)+住戶”網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)模式，提升社會(huì)公眾對(duì)電力服務(wù)的認(rèn)可度。
黨員積極參與“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)，以“三省”“三零”為目標(biāo)，按照“讓電等企業(yè)”的工作標(biāo)準(zhǔn)做好供電服務(wù)。成立兩個(gè)黨員骨干服務(wù)專班，積極對(duì)接園區(qū)200多家企業(yè)，落實(shí)各項(xiàng)惠企舉措，累計(jì)減少客戶辦電投資1000余萬(wàn)元，將能效服務(wù)融入高壓客戶報(bào)裝環(huán)節(jié)，累計(jì)幫助企業(yè)降低用電成本50余萬(wàn)元。電力服務(wù)工作得到鄧州市委書記鄧俊峰、市長(zhǎng)黃登科雙批示肯定。
開展“兩項(xiàng)活動(dòng)” 激發(fā)干勁熱情
開展“黨員崗位零工單”指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)，以類同工單整治為抓手，加強(qiáng)評(píng)比考核，完善管理要求和工作規(guī)范，解決當(dāng)前優(yōu)質(zhì)服務(wù)存在的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，讓“黨員崗位責(zé)任”嚴(yán)起來(lái)，自覺(jué)踐行“我的崗位無(wú)工單”工作理念。截止10月底，全口徑工單同比下降49.2%。
開展“黨員身邊無(wú)違章”主題黨日活動(dòng)，黨員沖鋒在前，排查供電線路，對(duì)專用變壓器等設(shè)備進(jìn)行全面檢查、測(cè)試。實(shí)行24小時(shí)線上、線下值班對(duì)接服務(wù)，隨時(shí)解決客戶出現(xiàn)的各類用電問(wèn)題。黨支部每季度開展黨員技術(shù)骨干和一級(jí)客戶經(jīng)理聯(lián)合設(shè)備巡視“三個(gè)一”行動(dòng)，做到每次至少發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)問(wèn)題、制定一項(xiàng)措施、開展一次討論，細(xì)化配網(wǎng)運(yùn)維工作。累計(jì)排查專變客戶1192 戶，消除隱患70余處，線路全口徑停電率同比下降38.56%。
實(shí)施“三大融入”點(diǎn)燃發(fā)展“引擎”
將黨建工作融入安全生產(chǎn)，黨員服務(wù)隊(duì)常態(tài)化開展“用電隱患大排查、安全用電進(jìn)萬(wàn)家”崗位實(shí)踐活動(dòng)，為客戶建立“一患一檔”隱患檔案，全過(guò)程追蹤指導(dǎo)。截止2023年10月31日，鄧州公司實(shí)現(xiàn)最長(zhǎng)安全生產(chǎn)周期11239天。
將黨建工作融入迎峰度夏電力保供，黨員干部在工作中始終領(lǐng)先一步，加強(qiáng)計(jì)劃停電管理，積極采取負(fù)荷轉(zhuǎn)移、帶電作業(yè)等方式提升供電可靠性，累計(jì)開展不停電作業(yè)70余次，確保了轄區(qū)客戶安全可靠用電。
將黨建工作融入社會(huì)責(zé)任管理，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，實(shí)施“調(diào)度百寶箱”社會(huì)責(zé)任根植項(xiàng)目，把幫助企業(yè)解決用電難題當(dāng)做黨員教育的“實(shí)踐課堂”，積極對(duì)接全市32家直供企業(yè)客戶，培訓(xùn)企業(yè)電工45人，消除用電隱患50余處，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)全年平穩(wěn)運(yùn)行。
通過(guò)深化黨建融入，為中心工作賦能增能，鄧州公司“獲得電力”指標(biāo)在河南省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中名列前茅，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型案例被《國(guó)家電網(wǎng)工作動(dòng)態(tài)》、河南省發(fā)改委《改革簡(jiǎn)報(bào)》刊登 ，先后榮獲鄧州市“先進(jìn)垂直管理單位”“服務(wù)工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”先進(jìn)單位等榮譽(yù)。
評(píng)論