中國(guó)電力網(wǎng)訊 “你好，請(qǐng)問(wèn)你需要辦什么業(yè)務(wù)”，“你好，我新開(kāi)了一個(gè)加工廠，想要用電，請(qǐng)問(wèn)都需要什么手續(xù)?”8月16日，國(guó)網(wǎng)連云港東海縣供電公司紀(jì)委工作人員佯裝用電客戶來(lái)到牛山供電所咨詢相關(guān)報(bào)裝業(yè)務(wù)。
為持續(xù)推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提升用電客戶的獲得感、滿意度，東海縣供電公司深入開(kāi)展補(bǔ)漏洞促提升活動(dòng)，并以此監(jiān)督保障執(zhí)行，不斷加大行風(fēng)監(jiān)督力度。近日，該公司紀(jì)委工作人員深入19家供電所營(yíng)業(yè)廳，采取明察暗訪、模擬辦事、核查記錄、電話回訪等方式，嚴(yán)格按照“三必查”“四必看”要求，對(duì)貫徹落實(shí)重大決策部署情況、省電力公司紅線服務(wù)規(guī)定落地情況、漠視侵害群眾利益問(wèn)題等行風(fēng)作風(fēng)情況進(jìn)行突擊監(jiān)督檢查。
為扣緊閉環(huán)管理鏈條，助推問(wèn)題整改落實(shí)，提升監(jiān)督工作權(quán)威性，行風(fēng)監(jiān)督工作人員現(xiàn)場(chǎng)向被檢單位移交《監(jiān)督檢查建議書》，對(duì)于立行立改問(wèn)題，做到即知即改，對(duì)于限期整改問(wèn)題，明確整改建議、整改時(shí)限及責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，督促領(lǐng)導(dǎo)干部“簽字背書”，確保發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“見(jiàn)底清零”。據(jù)了解，本次行風(fēng)監(jiān)督共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題5項(xiàng)，目前已全部整改完成。
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