為抓好供電所黨的建設(shè)工作，今年以來，汕頭潮南供電局成田供電所黨支部通過深化“客戶經(jīng)理+設(shè)備主人”模式，開展黨員網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)訴求在網(wǎng)格內(nèi)解決、服務(wù)隱患在網(wǎng)格內(nèi)消除、服務(wù)質(zhì)量在網(wǎng)格內(nèi)管控、服務(wù)品質(zhì)在網(wǎng)格內(nèi)提升。
按照“集中、就近、方便管理”的原則，成田供電所黨支部綜合考慮社區(qū)村居分布、服務(wù)半徑等因素，采用分片包干形式劃分網(wǎng)格，將供電區(qū)域內(nèi)中低壓客戶分為11個(gè)中網(wǎng)格、29個(gè)小網(wǎng)格，每個(gè)格子由1名黨員為主要負(fù)責(zé)人，形成“黨員領(lǐng)跑、一網(wǎng)多格、一格多員”的全覆蓋服務(wù)體系。
網(wǎng)格負(fù)責(zé)人定期和網(wǎng)格用戶溝通，了解需求，針對(duì)性做好服務(wù)工作。該所黨支部還結(jié)合歷年來服務(wù)客戶的難題以及安全生產(chǎn)要求，在支部組織生活會(huì)上開展安全教育主題黨日，開展低壓配網(wǎng)運(yùn)維、計(jì)量運(yùn)維等安全作業(yè)技能討論，強(qiáng)化黨員身份意識(shí)，有效增強(qiáng)了組織生活的針對(duì)性。
評(píng)論