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鳳慶供電局全力以赴為10kV德思里線停電期間提供便民服務(wù)

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2021-07-12 16:09:56  作者:崔懷云

  中國電力網(wǎng)訊  7月10日,鳳慶供電局德思里線超80公里治理項目開始,由于該工程作業(yè)時段長,涉及停電范圍廣,停電時間長,為保障涉及停電群眾正常的生活用電,鳳慶供電局提前謀劃,全力確保停電期間百姓正常生活用電。

  為了減少由于連續(xù)停電,影響廣大人民群眾日常生活,鳳慶供電局計劃生產(chǎn)部積極向上級部門協(xié)調(diào)調(diào)撥一輛10千伏應(yīng)急發(fā)電車,調(diào)配4千瓦的發(fā)電機3臺,采取對部分10千伏德思里線支線進行分時段供電,盡量減少由于連續(xù)停電造成的客戶投訴,為我局優(yōu)質(zhì)供電提供保障。

  本次停電作業(yè)一共要進行7天,涉及勐佑鎮(zhèn)10個村(大寨子村、新寨村、新田村、新寨村、啊里候村、界牌村立平、立達(dá)村、水田村、明龍村),涉及停電戶數(shù)近六千戶,鳳慶供電局從洛黨、三岔河、雪山勐佑4個供電所抽調(diào)9名業(yè)務(wù)精湛的工作人員,在停電的7天里,對10個便民服務(wù)點進行現(xiàn)場保供電。

  “老鄉(xiāng),您好,因為要進行項目改造,您們住這個片區(qū)要停電,請?zhí)崆白龊脺?zhǔn)備,停電期間,我們會在村委會設(shè)置便民服務(wù)點,你們需要手機或者燈泡充電,都可以到服務(wù)點充電”,志愿服務(wù)者陳燕霞心地向客戶解釋道。為確保停電信息傳遞到位,志愿者們將停電公告張貼到每個村組,網(wǎng)格經(jīng)理在停電前期進行微信群宣傳,并協(xié)調(diào)村委會在停電前三天通過村委會“大廣播”重復(fù)播報停電信息,同時,供電所提前7天做好停電短信通知,并結(jié)合停電范圍,設(shè)立10個便民服務(wù)點,安排服務(wù)點值班人員,為客戶提供便捷充電服務(wù)。雖然此次停電宣傳涉及面廣,路程遠(yuǎn),但志愿者們都毫無怨言,每到一個點,都用心地向客戶進行停電宣傳,同時向客戶發(fā)放安全用電宣傳畫冊,用行動踐行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨。

  鳳慶電局主動把滿足人民群眾追求美好生活的用電需要當(dāng)作工作的立足點、出發(fā)點,用實際行動詮釋“人民電業(yè)為人民”的宗旨,貼心的服務(wù),彰顯電網(wǎng)人的職責(zé)使命,深受徳思里老百姓的一致好評。

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