中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司廣東佛山供電局致力于完善電網(wǎng)網(wǎng)架，強(qiáng)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)。按照計(jì)劃，該局今年將投入50億元升級電網(wǎng)，使供電可靠性進(jìn)一步提升。楊建偉攝（中經(jīng)視覺）

　　“高供電可靠性就是讓用戶意識不到供電部門的存在，使所有用戶享受到持續(xù)穩(wěn)定的、如呼吸一般自然的供電服務(wù)?！敝袊戏诫娋W(wǎng)有限責(zé)任公司有關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)如是表示。

　　近日，國家能源局發(fā)布了《2018年全國地級行政區(qū)供電可靠性指標(biāo)報(bào)告》?！秷?bào)告》顯示，南方電網(wǎng)轄內(nèi)有15個(gè)地級行政區(qū)排名在全國前20%，其中珠海、中山、佛山、深圳、廣州、東莞在全口徑供電可靠率排名中分別位列第一、第二、第三、第五、第六、第七名，彰顯了粵港澳大灣區(qū)一流的供電可靠性。近日，記者深入走訪廣州、珠海、佛山等地，探尋“高供電可靠性、優(yōu)質(zhì)電力營商環(huán)境”的“南網(wǎng)密碼”。

　　精益管理城市線路

　　“工廠落地佛山后沒停過一次電?！笨偼顿Y約100億元的科力遠(yuǎn)中國混合動力及傳動系統(tǒng)總成技術(shù)平臺（以下簡稱“CHS項(xiàng)目”）于去年6月份在佛山禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)綠島湖智能制造區(qū)投產(chǎn)。

　　科力遠(yuǎn)混合動力科技有限公司制造中心副總監(jiān)崔濤告訴記者，作為一家高端制造業(yè)企業(yè)，該公司對用電質(zhì)量要求極高。2016年9月項(xiàng)目動工前后，佛山供電局在臨時(shí)用電線路安裝及供電系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備運(yùn)行等方面提供了大量幫助與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目前，園區(qū)建設(shè)有1個(gè)10千伏供電站，采用“一用一備”的雙電源，“用電安全和質(zhì)量都非常好”。

　　對用戶來說，供電可靠性的衡量標(biāo)準(zhǔn)可以概括為3點(diǎn)，有沒有停電、停電時(shí)間長不長、停電多不多。中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司生產(chǎn)技術(shù)部（以下簡稱“生技部”）副主任丁士表示，近年來南方電網(wǎng)緊抓網(wǎng)架設(shè)備、精益管理、技術(shù)進(jìn)步、信息化4個(gè)關(guān)鍵要素，不斷提升供電可靠性。其中，網(wǎng)架設(shè)備是根本，堅(jiān)強(qiáng)的網(wǎng)架及高質(zhì)量的設(shè)備是實(shí)現(xiàn)高供電質(zhì)量的基石；精益管理是保障，可充分發(fā)揮電網(wǎng)和設(shè)備的潛力；技術(shù)進(jìn)步是關(guān)鍵，能夠提升配電網(wǎng)的運(yùn)維效率和工作質(zhì)量；信息化是助推器，將全面支撐精益管理與精細(xì)服務(wù)。

　　“現(xiàn)在要停用戶的電是很困難的。停電需要‘層層把關(guān)’，必須最大限度減少重復(fù)停電?！敝袊戏诫娋W(wǎng)有限責(zé)任公司生技部配網(wǎng)處處長余文輝表示，由于大力實(shí)施精益化管理，如今南方電網(wǎng)生產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)可以監(jiān)測全網(wǎng)5萬多條“饋線”（指與任意配網(wǎng)節(jié)點(diǎn)相連接的支路）的情況。有些線路停電相對頻繁，主要負(fù)責(zé)人得把原因弄明白、說清楚，然后制定有針對性的措施加以整改。

　　“配網(wǎng)自動化”是實(shí)現(xiàn)高供電可靠性的另一“法寶”。它是指把先進(jìn)的電子技術(shù)、通信技術(shù)、自動控制技術(shù)及信息化技術(shù)應(yīng)用到城市配電網(wǎng)中，線路或設(shè)備一旦出現(xiàn)故障，自動化系統(tǒng)及設(shè)備就會自動將其“隔離”，并通過環(huán)網(wǎng)轉(zhuǎn)電恢復(fù)用戶供電，實(shí)現(xiàn)故障“自愈”，使用戶幾乎感覺不到停電。

　　“近年來，珠海不斷加快配網(wǎng)自動化建設(shè)，電網(wǎng)故障自動恢復(fù)能力走在廣東省前列?！敝袊戏诫娋W(wǎng)有限責(zé)任公司廣東珠海供電局生技部主任黃培專表示，橫琴自貿(mào)區(qū)目前采用的是20千伏雙鏈網(wǎng)絡(luò)化配電網(wǎng)，故障自治自愈能力可以達(dá)到毫秒級。

　　在野外開展“不停電作業(yè)”的電力工人更是幕后英雄。2018年，南方電網(wǎng)全網(wǎng)實(shí)施配網(wǎng)不停電作業(yè)17.8萬次，同比增長1倍多，客戶平均停電時(shí)間（中壓）減少7.09小時(shí)。

　　“南方電網(wǎng)將繼續(xù)在安全供電、可靠供電方面下功夫，以實(shí)實(shí)在在的行動體現(xiàn)央企的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?！倍∈勘硎?。

　　優(yōu)化電力營商環(huán)境

　　作為中國國際馬戲節(jié)的永久場館，珠海長隆橫琴島劇院對供電質(zhì)量要求很高。

　　“現(xiàn)在供電設(shè)備都是供電局投資的，有什么用電需求，打個(gè)電話給韋經(jīng)理就行，不需要我們自己去跑。”劇院投建方廣東長隆集團(tuán)工程管理中心工程開發(fā)部總監(jiān)藍(lán)志堅(jiān)告訴記者，韋經(jīng)理是中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司廣東珠海橫琴供電局業(yè)擴(kuò)經(jīng)理韋月興。項(xiàng)目組提出報(bào)裝申請后，韋月興與廣東珠海橫琴供電局工作人員一起迅速完成了接電工作，“省錢省時(shí)又省心”。

　　供電服務(wù)對于企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的意義不亞于水和空氣對人的重要性，要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展必然要有一流的電力營商環(huán)境支撐。

　　“南方電網(wǎng)高度重視優(yōu)化電力營商環(huán)境。近年來，我們減環(huán)節(jié)、減資料、減時(shí)間，將高壓、低壓客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程從原來的5個(gè)環(huán)節(jié)分別縮減為3個(gè)環(huán)節(jié)、2個(gè)環(huán)節(jié)。我們還建成了行業(yè)領(lǐng)先、初具規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一服務(wù)平臺，客戶在平臺上辦理22項(xiàng)業(yè)務(wù)‘一次都不跑’?！敝袊戏诫娋W(wǎng)有限責(zé)任公司市場營銷部副主任張忠東說。

　　佛山科力遠(yuǎn)混合動力科技有限公司動力工程科科長肖斌就經(jīng)常登錄南方電網(wǎng)公司互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺——“95598”服務(wù)號。他告訴記者，在這個(gè)平臺上可以看到廠里的歷史用電信息、用電分析報(bào)告?！?月份，廠里根據(jù)用電分析情況調(diào)整了生產(chǎn)周期，每個(gè)月可以節(jié)約電費(fèi)好幾萬元?！毙け笳f。

　　更重要的是接電成本的大幅下降。據(jù)張忠東介紹，南方電網(wǎng)將投資界面延伸至“客戶用地紅線”（每位客戶需要接電或增容的用電建筑都需要有相關(guān)部門批復(fù)的規(guī)劃用電紅線，紅線詳細(xì)劃定了用電客戶建筑的周邊界線），紅線外的電力工程都由供電企業(yè)負(fù)責(zé)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年南方電網(wǎng)延伸投資（減少客戶投資）達(dá)136億元，今年上半年延伸投資達(dá)48.4億元。7月1日起，面向小微企業(yè)的接電零成本措施正式推廣到全網(wǎng)地級市城區(qū)。

　　去年，全國首個(gè)自貿(mào)區(qū)供用電新規(guī)《中國（廣東）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)珠海橫琴新區(qū)片區(qū)供用電規(guī)則》發(fā)布。按照新規(guī)，橫琴自貿(mào)區(qū)一般工商業(yè)用戶采用380伏/220伏電壓供電，橫琴全島推行公用變壓器供電模式，實(shí)現(xiàn)接電“零成本”。

　　“橫琴島劇院報(bào)裝容量為1.2萬千伏安?！表f月興告訴記者，如果在過去，劇院業(yè)主方需要自己投資建設(shè)1座配電站及相關(guān)變壓器等配套供電設(shè)施?，F(xiàn)在，這些均由珠海供電局投資建設(shè)。此舉將為用戶節(jié)省用電一次投資成本和相關(guān)設(shè)備后期運(yùn)維費(fèi)用成本上千萬元。據(jù)了解，投資界面延伸以來，橫琴供電局已主動收集符合新規(guī)的81項(xiàng)潛在客戶用電需求，預(yù)計(jì)為客戶節(jié)約近2億元的接電成本。

　　“我們要瞄準(zhǔn)國際最好水平繼續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境。”張忠東表示，目前南方電網(wǎng)正組織廣州、深圳供電局對照世界銀行和全國營商環(huán)境的測評指標(biāo)，做深做細(xì)做實(shí)簡化辦電手續(xù)、縮短接電時(shí)限、減少接電成本、提高可靠供電水平，確保兩市“獲得電力”指標(biāo)走在全國前列。