北京電力公司推出服務(wù)清潔供暖新舉措

作者：郭惠王頌發(fā)布時間：2017-11-16 來源：電力網(wǎng)

　　11月14日，國網(wǎng)北京市電力公司召開“保衛(wèi)首都藍天創(chuàng)造美好生活清潔供暖服務(wù)日”活動新聞發(fā)布會，介紹該公司2017年“煤改電”工作完成情況，以及今年采暖季推出的保障供暖服務(wù)舉措。

　　黨的十九大報告提出，堅持全民共治、源頭防治，持續(xù)實施大氣污染防治行動，打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)。國網(wǎng)北京電力全面學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，積極助推首都能源清潔轉(zhuǎn)型，服務(wù)人民生活，落實供暖保障措施。

　　2017年，國網(wǎng)北京電力在完成上級下達的522個村“煤改電”任務(wù)基礎(chǔ)上，超額完成了382個村“煤改電”配套電網(wǎng)建設(shè)，總體建設(shè)規(guī)模達到904個村40.77萬戶。2017～2018年采暖季，北京地區(qū)“煤改電”戶數(shù)將超過百萬戶，預(yù)計整個采暖季可減少散煤燃燒386.2萬噸，減排二氧化碳1004.12萬噸、二氧化硫9.27萬噸、氮氧化物2.7萬噸。

　　目前，國網(wǎng)北京電力不僅承擔全市的供電服務(wù)保障，還將成為全市覆蓋面最大的供暖服務(wù)企業(yè)。為了讓北京地區(qū)的“煤改電”用戶享受更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，該公司推出四項服務(wù)舉措：日常購電不出村，通過“掌上電力”APP、北京電力微信公眾號、支付寶、村郵站、村內(nèi)超市購買電費充值卡等方式，實現(xiàn)“煤改電”用戶日常購電不出村；應(yīng)急服務(wù)全天候，全市“煤改電”村安排搶修點達到256個，專項應(yīng)急救援隊196支，發(fā)電設(shè)備150臺，搶修人員到達現(xiàn)場時間不超過30分鐘，通過95598、“掌上電力”APP提供24小時應(yīng)急送電服務(wù)；多方協(xié)同保供暖，在“煤改電”村建立共產(chǎn)黨員服務(wù)隊89支、服務(wù)站492個、服務(wù)崗1056個，村村設(shè)電力管家，建立與采暖設(shè)備廠商維修網(wǎng)點熱線聯(lián)系機制，及時對供電、采暖設(shè)備進行搶修服務(wù)；電費補貼享便利，農(nóng)村“煤改電”用戶全年不執(zhí)行階梯電價，采暖季期間執(zhí)行峰谷分時電價，低谷時段（20：00～次日8：00）用電量1萬千瓦時內(nèi)，客戶只交納0.1元/千瓦時（政府直補0.2元/千瓦時）。

　　11月15日，國網(wǎng)北京電力將在全市范圍內(nèi)組織開展“煤改電”清潔供暖服務(wù)日活動，在全市“煤改電”居民集中的村、鎮(zhèn)、街道設(shè)立303個宣傳服務(wù)點，并安排國家電網(wǎng)首都電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊走進“煤改電”用戶家中，為百姓解決實際用電問題。