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和諧家園齊創(chuàng)建 熱心服務(wù)暖人心

電建核電公司發(fā)布時間:2024-10-08 10:11:40  作者:李莎 王子健

日前,電建核電公司信潔物業(yè)公司收獲了業(yè)主贈送的多面錦旗,錦旗上寫著“盡職盡責,溫暖人心”“無微不至,熱情服務(wù)”等內(nèi)容,滿載著業(yè)主們的感激之情與高度評價。錦旗的背后,是信潔物業(yè)公司全體物業(yè)員工的用心服務(wù)和真誠守護,這些錦旗不僅是業(yè)主對信潔物業(yè)公司日常工作的肯定,也象征著業(yè)主們對物業(yè)團隊用心服務(wù)的認可與信任。

凌晨四點左右,刁鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)園項目希岸酒店客人誤觸客房內(nèi)噴淋頭導(dǎo)致噴淋頭自爆客房內(nèi)部被淹,消防中控主機水流指示報警,值班人員迅速前往察看,并第一時間做出相應(yīng)處理,及時為園區(qū)企業(yè)止損,希岸酒店領(lǐng)導(dǎo)為表感謝,特向信潔物業(yè)刁鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)園項目贈送錦旗一面。

玫城雅居小區(qū)張先生家的衛(wèi)生間一直存在漏水問題,維修多次仍未解決,信潔物業(yè)積極聯(lián)系社區(qū)多次上門溝通出具解決方案。后又多方聯(lián)系專業(yè)施工隊伍出具維修方案并及時上門維修。終于解決了長期困擾業(yè)主的漏水問題,業(yè)主張先生登門道謝并送上錦旗一枚。

山水泉城業(yè)主尹老師準備出租16號樓和四期商業(yè)樓的房屋時,客服部焦喜瑩不僅主動承擔了帶客戶看房的工作,還細心地幫助尹老師處理了水費充值、電卡開戶等一系列問題。經(jīng)過她一段時間的跟進、落實處理,成功促成了尹老師商業(yè)樓的全部出租,為尹老師解決了實際問題,也展現(xiàn)了她卓越的專業(yè)能力和服務(wù)精神;山水泉城·尚城項目工作人員幫助業(yè)主找回丟失的裝修工具,業(yè)主送來錦旗表示感謝。

信潔物業(yè)人員的善行義舉,彰顯了電建核電公司信潔物業(yè)公司以人為本的價值觀,不但體現(xiàn)了物業(yè)人的道德素質(zhì),同時踐行了央企責任,弘揚了社會正氣。

值得一提的是,除了日常服務(wù)工作外,信潔物業(yè)還多次組織便民服務(wù)活動。日前,信潔物業(yè)山水泉城項目部聯(lián)合山水社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、章丘區(qū)人民醫(yī)院開展“多學(xué)科醫(yī)療團隊走進小區(qū)義診”活動,醫(yī)生們專業(yè)地為每一位業(yè)主進行了身體檢查,同時還提供了健康咨詢,解答業(yè)主們的各種健康問題。這一舉措不僅提升了業(yè)主的健康意識,也進一步拉近了物業(yè)與業(yè)主之間的距離。

電建核電公司信潔物業(yè)管理團隊表示,業(yè)主們贈送的錦旗和點贊好評是對該公司全體物業(yè)人努力工作的最大鼓勵。電建核電公司信潔物業(yè)公司將繼續(xù)秉持“急業(yè)主所急、想業(yè)主所想、全心全意為業(yè)主服務(wù)”的服務(wù)理念,不改初衷,用實際行動為業(yè)主打造溫馨整潔的家園,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,積極開展更多社區(qū)活動,以滿足業(yè)主的多元化需求。

信潔物業(yè)平陰分公司玫城雅居業(yè)主向物業(yè)贈送錦旗


希岸酒店向信潔物業(yè)刁鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)園項目贈送錦旗


山水泉城業(yè)主贈送錦旗


山水泉城·尚城業(yè)主送來錦旗


信潔物業(yè)山水泉城項目部開展“多學(xué)科醫(yī)療團隊走進小區(qū)義診”活動


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