“真的感謝你們，沒(méi)有物業(yè)的迅速反應(yīng)，我父親就真的危險(xiǎn)了······”4月23日，家住長(zhǎng)沙市湘熙水郡的羅光輝老人家屬來(lái)到電建物業(yè)服務(wù)中心，感謝物業(yè)管家及時(shí)救助發(fā)病老人。本月初，羅光輝老人突發(fā)腦梗昏倒在家中，一個(gè)多小時(shí)后才逐漸蘇醒，老人發(fā)現(xiàn)自己雙手行動(dòng)困難，情急之下向物業(yè)打電話求救。接到老人的求救電話后，湘熙水郡物業(yè)服務(wù)中心迅速反應(yīng)，第一時(shí)間通知片區(qū)紅色管家上門(mén)查看。 一邊趕往業(yè)主家中，管家小湘一邊緊急聯(lián)系了長(zhǎng)沙市四醫(yī)院120急救，并安排秩序人員在小區(qū)四個(gè)大門(mén)待命隨時(shí)為救護(hù)車(chē)指引開(kāi)門(mén)。由于前期發(fā)現(xiàn)及時(shí)，沒(méi)有耽誤黃金救援時(shí)間，經(jīng)過(guò)醫(yī)院搶救后，老人已成功脫離危險(xiǎn)。
危難之時(shí)方顯珍貴，針對(duì)湘熙水郡園區(qū)內(nèi)獨(dú)居老年人的住戶較為集中的特點(diǎn)，電建物業(yè)長(zhǎng)沙公司黨支部攜手藍(lán)天救援隊(duì)，建立紅管家微型救援站，向悅管家培訓(xùn)急救等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高應(yīng)急處突能力。4月20日，藍(lán)天救援隊(duì)在湘熙水郡物業(yè)服務(wù)中心前坪開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)，包括心肺復(fù)蘇、海氏急救法等常見(jiàn)傷害的應(yīng)急處置，全體悅管家參加了此次培訓(xùn)。現(xiàn)場(chǎng)藍(lán)天救援隊(duì)培訓(xùn)教官利用“真人”實(shí)施心肺復(fù)蘇操作演示，介紹心肺復(fù)蘇的操作步驟包括判斷呼吸和意識(shí)、呼救、調(diào)整病人體位、胸外按壓、開(kāi)放氣道、人工呼吸等方面的知識(shí)，并就操作過(guò)程中的注意事項(xiàng)進(jìn)行示范。悅管家們認(rèn)真觀摩，在藍(lán)天救援隊(duì)的指導(dǎo)和糾正下，輪流進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作。從環(huán)境評(píng)估到胸外按壓，從手法要求到時(shí)間控制，均嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)，熟練掌握了此項(xiàng)技術(shù)。
通過(guò)有溫度、有感情的物業(yè)服務(wù)，電建物業(yè)“紅色物業(yè)”致力于解決業(yè)主身邊最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，把黨的溫暖傳遞到群眾心中，搭建起物業(yè)與居民之間的橋梁，使物業(yè)服務(wù)真正有色彩、有溫度、有活力，讓社區(qū)居民有更多的安全感、獲得感和幸福感。
評(píng)論