從12月上旬開始，沁源供電公司按照“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)要求，扎實(shí)開展了開門征求意見活動(dòng)。他們結(jié)合實(shí)際，拓寬渠道，廣納賢言，用真誠查找公司癥結(jié)，以務(wù)實(shí)謀求公司發(fā)展。
一是建立領(lǐng)導(dǎo)掛鉤走訪的常態(tài)機(jī)制。由5位領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛鉤重點(diǎn)客戶，開展上門走訪活動(dòng)。半個(gè)月來，公司領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)人員先后走訪了縣委縣政府、縣文明辦、經(jīng)信局、發(fā)改局等單位，廣泛征求并聽取各有關(guān)部門的意見和建議，進(jìn)一步查找其在電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、作風(fēng)改進(jìn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面存在的不足，以便深入分析問題、不斷改進(jìn)工作，引領(lǐng)和諧發(fā)展。
二是開展“上門服務(wù)心貼心”主題實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合迎峰渡冬工作，積極組織營銷人員主動(dòng)上門為20余家用電大客戶解釋供電相關(guān)政策，指導(dǎo)客戶如何科學(xué)用電、安全用電、節(jié)約用電。同時(shí)還征求電力客戶的寶貴意見。各供電所認(rèn)真落實(shí)“真誠服務(wù)、共謀發(fā)展”的服務(wù)理念，積極主動(dòng)向轄區(qū)的用電客戶征求意見，用心溝通，主動(dòng)服務(wù)，推動(dòng)發(fā)展。
三是廣泛征求職工群眾意見。通過召開座談會(huì)、個(gè)別談心、發(fā)放征求意見表、設(shè)置意見箱等形式向公司廣大職工征求意見和建議。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，該公司在開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)中，通過多方面收集意見建議，經(jīng)梳理匯總，共征求縣委、縣政府有關(guān)部門12家、大客戶21家、公司職工108人等意見和建議20余條。廣開言路，找準(zhǔn)癥結(jié)，為下一步開好專題民主生活會(huì)，推動(dòng)公司和諧發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。 （周偉才）
