?今年以來，陵城區(qū)政府對光伏扶貧政策給予大力支持，光伏發(fā)電特別是分布式光伏發(fā)電項目呈現(xiàn)“井噴式”發(fā)展，為了加快項目進(jìn)度，推進(jìn)工作進(jìn)程，國網(wǎng)德州市陵城區(qū)供電公司通過設(shè)立光伏業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理方式，到現(xiàn)場對光伏發(fā)電項目情況作了詳細(xì)的了解，并對主要電氣主接線，接入系統(tǒng)方案提出具體要求。
在工作中，該公司按照“四個統(tǒng)一”、“便捷高效”和“一口對外”的基本原則，為光伏用戶提供一切便利，使之能在規(guī)定的工作日內(nèi)并網(wǎng)發(fā)電。同時，及時了解客戶需求、協(xié)調(diào)內(nèi)部環(huán)節(jié)，針對不同發(fā)電客戶制訂了不同的服務(wù)方案，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)人員工作效率。
另外，該公司強(qiáng)化“一口對外”服務(wù)效率，針對光伏扶貧發(fā)電項目建設(shè)，提前介入工程項目，開辟光伏發(fā)電項目綠色通道，優(yōu)化流程，跟蹤管控，加快工程進(jìn)度，縮短了工程時限，做到“一站式、一條龍”服務(wù)，確保光伏業(yè)擴(kuò)報裝受理快，勘察快，供電方案快，驗收快，通電快，提供全方位的供電服務(wù)。
