前段時間，我有幸參加了大唐集團公司的內訓師培訓，在25天的培訓中，收獲頗多。

　　內訓師的理論基礎是這次培訓的重點，也是這厚厚的三本《企業(yè)培訓師培訓教材》，讓我找到了自己在培訓管理工作上的差距。

　　以前做培訓，一般根據(jù)公司全年培訓計劃、或是部門工作要求、或是部門員工自身培訓需求而形成一個個培訓項目，列計劃、執(zhí)行、反饋培訓結果，原來，這些培訓項目的形成過程都是有理論基礎的，都能在《企業(yè)培訓師培訓教材》中找到出處。

　　培訓管理的過程主要有五個環(huán)節(jié)，培訓需求調研、培訓項目策劃與設計、培訓項目實施、培訓評估和培訓質量管理。培訓需求調研是第一個環(huán)節(jié)，是開發(fā)培訓項目的前提和基礎，是一切培訓計劃實施的出發(fā)點。做好需求調研，找到員工素質和實際工作要求之間的差距，就能為培訓指明方向，讓培訓的內容更有針對性。培訓項目的開發(fā)是一個系統(tǒng)工程，需要經(jīng)過科學的策劃與設計，為培訓目標確定、課程設計、教材開發(fā)、教師選定、培訓方式等各項工作規(guī)劃好藍圖，藍圖規(guī)劃好培訓實施才能按照預想的方向進行。培訓實施階段則是培訓項目開發(fā)的關鍵階段，也是培訓工作正式進入實質階段、將教學轉換為培訓成果的過程。最后培訓效果的評估這個環(huán)節(jié)的主要目的是通過效果評估，找到本次培訓項目組織、教師教學工作的不足，形成經(jīng)驗材料用于指導下一次的培訓。如果將培訓項目看做一個商品的話，前四個流程是這個商品從無到有的生產(chǎn)過程，培訓質量管理則是商品生產(chǎn)全過程中的質量監(jiān)控，五個環(huán)節(jié)最終形成一個閉環(huán)工作流程。

　　然而在實際的工作當中，我們常常會忽略培訓過程當中的一些細節(jié)，比如訓前不做好培訓調研，草草而就或是直接跨越了這一個階段，培訓沒有一個總體的策劃和安排，為培訓而培訓，目標不明確，培訓的過程中沒有進行監(jiān)督管理，對于沒有落實到位的工作也沒有及時修正，這些步驟的忽略或走過場都將直接導致我們的培訓效果大打折扣。需要提升培訓效果，除了保證培訓過程的科學性和系統(tǒng)性外，更新培訓理念、創(chuàng)新培訓方法，也是非常重要的。

　　道可頓悟，事需漸修，這次的培訓讓我明白了培訓不是一蹴而就的，對比現(xiàn)在的培訓管理工作，還有很多方面需要改進和提升、細化和深入，培訓之路任重而道遠。