供熱期臨近，國家電投豫新發(fā)電提前籌劃、精心部署，全面拉開供熱攻堅帷幕。
為全力做好今冬供熱民生工程，該公司多次組織召開專題研討會、保供熱思想動員會，制定《2017-2018年采暖季供熱預案》，全面部署安排供熱工作。一是精細檢修。為確保供熱期機組安全穩(wěn)定運行，提前安排#7機組臨檢，提升機組發(fā)電供熱水平。二是加快重點工程建設。加強與政府部門溝通協(xié)調(diào)，對重點工程24小時進行施工監(jiān)督，確保工程質(zhì)量、進度，確保一次管網(wǎng)如期注水及供暖。三是科學做好冬儲煤工作。加大燃煤采購對標及采購力度，優(yōu)化燃煤采購結(jié)構(gòu)，穩(wěn)步推進冬儲煤工作，確保冬季供熱用煤穩(wěn)定。四是試運供熱管網(wǎng)。制定《2017年一次網(wǎng)補水及排污清洗操作方案》，對供熱一二次管網(wǎng)、所有熱力站進行設備質(zhì)量驗收和試水、試壓運行，確保系統(tǒng)具備供熱啟動條件。五是提升供熱服務。搭建銀企收費平臺，簡化用戶微信平臺、手機網(wǎng)銀繳費流程，方便用戶繳費。建立“96”開頭的熱力客服電話系統(tǒng)，組織客服培訓，實施服務信息化升級改造，全面提升供熱服務水平。
