在全國“兩會”召開之際，國家電投河南公司技術信息中心高度重視，切實加強領導，明確工作任務，落實工作責任，采取有效措施，積極預防和妥善處理信訪問題，確保“兩會”期間企業(yè)的安全穩(wěn)定。
落實責任目標。堅持中心主任負總責、分管領導具體抓、班子成員齊抓共管、綜合部具體承辦的信訪工作格局，確立專人負責信訪工作，認真聽取來訪人員意見、建議，及時化解矛盾、解決問題，從講政治顧大局的高度做好穩(wěn)定工作。
加強信息報送。由分管領導及綜合部主任抓好落實，隨時掌握涉及本單位、本區(qū)域的信訪工作動態(tài)，及時報送涉及企業(yè)穩(wěn)定的重要信息，保證信息及時準確、全面有效。開展“兩會”特殊時期集中排查，力求矛盾糾紛和苗頭隱患早發(fā)現、早報告、早化解，防患于未然。
暢通溝通渠道。發(fā)揮工會辦、共青團等群眾組織的橋梁紐帶作用，深入職工群眾，真實體察民意，幫助群眾正確解決問題。改進工作作風，及時了解群眾意愿，合理采納群眾的合理化建議，及時發(fā)現和化解各種矛盾糾紛，有效防止小矛盾釀成大事端，將隱患消除在萌芽狀態(tài)，維護“兩會”期間企業(yè)和諧穩(wěn)定局面。
