“我的光伏電站并網(wǎng)后一天大概能發(fā)30多度電，不但能自己用，剩余的電還能發(fā)到電網(wǎng)上去。”4月9日，看著在陽光下閃閃發(fā)亮的光伏板，任紅道對國家電網(wǎng)河南電力（鄭州上街區(qū)雷鋒號）焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員郅三紅、聶元宗說。他們是來幫任紅道檢查新安裝的分布式光伏電站運(yùn)行情況的。
任紅道是鞏義市竹林鎮(zhèn)鎮(zhèn)北街的村民。他在自家小院建設(shè)了一個(gè)容量為15千瓦的光伏電站。起初由于不熟悉政策，他沒有及時(shí)到當(dāng)?shù)匕l(fā)改委備案，導(dǎo)致電站無法投入運(yùn)行。3月29日，竹林供電所接到任紅道的求助電話后，立即安排客戶經(jīng)理上門。當(dāng)天，報(bào)裝材料就上傳至鄭州供電公司營銷部，并統(tǒng)一到市發(fā)改委備案。光伏電站并網(wǎng)后，供電員工還為任紅道詳細(xì)講解了運(yùn)維注意事項(xiàng)。
當(dāng)前，鄭州供電公司正按照國家電網(wǎng)有限公司黨組關(guān)于開展黨史學(xué)習(xí)教育的實(shí)施意見要求，把學(xué)習(xí)黨史同解決實(shí)際問題結(jié)合起來，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動。該公司通過開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生”專項(xiàng)行動，以及“紅色經(jīng)典詠傳頌”“講雷鋒故事，學(xué)百年黨史”等活動，引導(dǎo)黨員、員工結(jié)合本職工作，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，著力解決群眾用電面臨的急事、難事、操心事。
今年，鄭州供電公司以竹林鎮(zhèn)為試點(diǎn)，打造美麗鄉(xiāng)村能源革命樣板，為建設(shè)綠色、清潔、低碳的現(xiàn)代化美麗新農(nóng)村提供示范。而像任紅道一樣對新能源項(xiàng)目辦理流程不夠了解的客戶還有很多。為改善這一狀況，鄭州供電公司營銷部將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生”專項(xiàng)行動的重中之重放在這里。
把客戶的“操心事”變成“省心事”，在鄭州供電公司營銷部的指導(dǎo)下，竹林供電所拓展延伸供電服務(wù)內(nèi)容，常態(tài)性開展客戶走訪，幫助客戶排查隱患并及時(shí)整改，宣傳綠色用能知識，挖掘潛在電力客戶，普及綠色用能新風(fēng)尚。
4月6日，在竹林鎮(zhèn)天祥新材料股份有限公司，廠區(qū)屋頂上的1.45萬平方米光伏板在陽光的照射下十分壯觀。“我們?nèi)狈ο嚓P(guān)技術(shù)人員，供電公司就為我們提供全方位跟蹤服務(wù)?，F(xiàn)在我們的項(xiàng)目平均每天發(fā)電4670度，大大節(jié)省了我們的用電支出。”該公司副總經(jīng)理劉現(xiàn)偉說。
“我們供電所不大，但卻在把黨的惠民政策落實(shí)到群眾身邊的最前線，責(zé)任十分重大。”竹林供電所黨支部書記、所長李曉飛說，今年他和同事們還面臨一場場硬仗：加快推進(jìn)清潔供暖，解決竹林鎮(zhèn)非集中供暖問題；服務(wù)建設(shè)兩座“光-儲-充”一體化充電站；協(xié)助當(dāng)?shù)匾劳虚L壽山風(fēng)景區(qū)，實(shí)施光伏長廊、太陽能智慧路燈、電動觀光車等綠色能源項(xiàng)目；推廣屋頂光伏與儲能設(shè)施等……
“相信有供電公司的幫助，我們竹林鎮(zhèn)一定能走出一條有特色的新農(nóng)村發(fā)展道路。”竹林鎮(zhèn)黨委書記趙明恩對未來充滿信心。
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