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國(guó)網(wǎng)甘肅蘭州供電公司靠前服務(wù)客戶取暖用電

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2024-11-14 14:29:32  作者:李煒 火興運(yùn)

  11月,甘肅蘭州正式進(jìn)入供暖季。11月10日,蘭州供電公司員工郭小龍、丁筱娟在蘭州寶和園熱力有限公司廠區(qū)內(nèi)協(xié)助企業(yè)全面檢查配電室、鍋爐廠房用電設(shè)備運(yùn)行狀況,現(xiàn)場(chǎng)排查用電安全隱患。“供電公司為我們制訂針對(duì)性的保供方案,并協(xié)助開展自維供電設(shè)備定期巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除用電安全隱患。”寶和園熱力有限公司生產(chǎn)組組長(zhǎng)張曉順說。

  為確保供暖期間用電安全可靠,連日來,蘭州供電公司針對(duì)市大中型集中供暖企業(yè)以及電采暖客戶開展用電安全專項(xiàng)檢查。該公司組織營(yíng)銷、配網(wǎng)等專業(yè)部門建立24小時(shí)故障處置機(jī)制,及時(shí)了解供暖企業(yè)的用電需求,協(xié)助客戶排查并消除安全隱患,積極宣傳講解冬季安全用電知識(shí)。

  蘭州供電公司還為客戶提供取暖用電全過程“一站式”服務(wù),開通電采暖用電報(bào)裝綠色通道。供電員工在接到客戶申請(qǐng)后,及時(shí)入戶勘查,制訂最優(yōu)供電方案。

  年初以來,蘭州供電公司持續(xù)推進(jìn)“煤改電”工程落地實(shí)施,對(duì)安寧十里店、安寧堡、孔家崖街道以及七里河秀川、土門墩街道等區(qū)域2849戶清潔取暖客戶涉及的臺(tái)區(qū)進(jìn)行改造,目前已投運(yùn)40臺(tái)新建配電變壓器,改造臺(tái)區(qū)低壓線路52千米,安裝電能表箱2750只。(李煒 火興運(yùn))


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