近日，佛山供電局調(diào)控中心通過搭建安全高效網(wǎng)絡架構(gòu)，開創(chuàng)性實現(xiàn)了一區(qū)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)和運營商網(wǎng)絡雙向同步，借助智能語音機器人“小慧”，實現(xiàn)信號通知、記錄、提醒全替代，切實降低調(diào)度臺生產(chǎn)壓力。
在業(yè)務流程管理上，佛山供電局調(diào)控中心通過對傳統(tǒng)告警信號處置業(yè)務進行梳理、提煉、融合及精簡，全過程進行信息化閉環(huán)管理和流程跟蹤提醒，實現(xiàn)監(jiān)視業(yè)務全流程智能化、透明化運作，安全性、邏輯性強。調(diào)度臺單個告警信號處置記錄總耗時由平均5分鐘降至10秒內(nèi)，話務量減少80%，運轉(zhuǎn)效率大幅提升，實現(xiàn)監(jiān)視業(yè)務本質(zhì)安全。
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