“江蘇中鵬新材料股份有限公司6～8月份電費已到賬，共37.48萬元。”9月22日，江蘇連云港供電公司辦公室企業(yè)法制管理專職紀銀接到財務部門反饋。這是該公司9月份通過“分流式”糾紛調解機制成功催收的第3筆拖欠電費。
“今年我們回收電費的壓力有所增大，個別企業(yè)甚至會拖欠電費。”連云港供電公司財務部電費電價專職孫韻琪介紹。面對電費回收難的問題，連云港供電公司法務人員走訪屬地法院，主動尋求司法幫助，聯(lián)合連云港市海州區(qū)人民法院建立了“分流式”糾紛調解機制。
“分流式”糾紛調解機制，由連云港供電公司法務人員將常規(guī)催收無效的欠費事件進行分流，隨后通過“江蘇微解紛”在線多元解紛平臺提交欠費案件事實、金額等資料。連云港市海州區(qū)人民法院會在收到資料的3天內聯(lián)系雙方當事人開展線上調解，并對調解無效的欠費事件按照相關法律法規(guī)提起訴訟。
以往，對于故意拖欠電費行為，供電公司主要采用電話、微信、上門催收等方式，效力十分有限，如果采取法律訴訟的手段不僅耗時費力，也不利于供用電雙方關系的發(fā)展。
“‘分流式’糾紛調解機制分流過濾了欠費糾紛，最后只有極少數(shù)案件流轉至普通訴訟程序，大大緩解了因欠費產生的矛盾。”紀銀說。今年，連云港供電公司共發(fā)生30起欠費糾紛事件，已協(xié)調解決了28起，累計回收電費421.5萬元，僅有2起欠費事件進入訴訟渠道;電費回收效率得到大大提升。
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