山東濟寧供電公司構(gòu)建了理念、組織、方法、實踐、績效、傳播“六位一體”的社會責(zé)任管理機制，成立了由社會責(zé)任委員會、秘書處、聯(lián)絡(luò)員構(gòu)成的三級組織體系，市縣一體推進履責(zé)管理實踐，打造和諧的客戶關(guān)系、社區(qū)關(guān)系等。該公司還建立了覆蓋理念、戰(zhàn)略、實踐等方面的28個責(zé)任指標，綜合衡量履責(zé)績效，編制《服務(wù)濟寧市營商環(huán)境優(yōu)化履責(zé)報告書》等。
濟寧供電公司加大與政府部門、能源企業(yè)的合作力度，推進“多表合一”、能源大數(shù)據(jù)中心、綜合能源服務(wù)生態(tài)圈等項目建設(shè)。該公司還建成了供電公司聯(lián)合政府主管部門、廠礦企業(yè)排查治理高危客戶安全隱患的工作模式。該模式入選《國家電網(wǎng)公司社會責(zé)任根植項目案例集》，并被編入《中國經(jīng)濟周刊——中國企業(yè)社會責(zé)任20個案例》。
濟寧供電公司注重服務(wù)品質(zhì)，致力于以實際行動塑造多維責(zé)任品牌。該公司“彩虹愛心媽媽”服務(wù)隊自2007年成立以來，積極扶貧、助學(xué)，已經(jīng)成為具有影響力、示范性的志愿服務(wù)品牌，曾獲得山東省青年志愿服務(wù)先進集體、山東省最佳志愿服務(wù)組織、山東省三八紅旗集體等榮譽稱號。（孫衡）
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