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長治供電公司30天送電,讓企業(yè)訂單交付有保障

國家電網(wǎng)報發(fā)布時間:2021-05-06 09:13:49  作者:馬晶 樊晶

  4月25日,在山西省長治市高科華興電子科技有限公司的生產(chǎn)車間里,嶄新的流水線上,一支支LED二極管完成封裝。

  “這次送電真是太及時了,你看我們的生產(chǎn)線已經(jīng)全部運轉(zhuǎn)起來了。”企業(yè)電氣負(fù)責(zé)人楊太義對前來回訪的長治供電公司大客戶經(jīng)理武鵬飛說。

  高科華興電子科技公司是一家集LED顯示屏研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。2020年四季度以來,隨著企業(yè)推廣力度加大,市場陸續(xù)打開,產(chǎn)品供不應(yīng)求。企業(yè)先后新增了LED顯示屏制造、二極管制造等多個項目,涉及700多條生產(chǎn)線。近期天氣轉(zhuǎn)暖,企業(yè)還要為新生產(chǎn)車間加裝制冷設(shè)備。

  然而,企業(yè)專用變壓器接近滿載,新設(shè)備無法接入。3月18日,楊太義聯(lián)系武鵬飛申請增容8850千伏安。

  接到申請后,武鵬飛詳細(xì)詢問了情況。他聽說此次增容是因為企業(yè)訂單量突增,新生產(chǎn)線陸續(xù)建成,便知道送電快慢影響著企業(yè)的效益。于是,他與楊太義約定第二天就到現(xiàn)場勘查。

  3月18日當(dāng)天,武鵬飛也沒閑著。他建立了專項服務(wù)小組和微信群,把規(guī)劃、運檢、調(diào)控、計量等專業(yè)的同事拉進(jìn)群里。大家一起分析了高科華興電子科技公司的用電資料和歷史用電情況。

  3月19日,武鵬飛組織部分專項服務(wù)小組成員一起到高科華興電子科技公司勘查現(xiàn)場。企業(yè)配電室內(nèi)專用變壓器接近滿載,專項服務(wù)小組考慮到增容容量,建議客戶新建2號配電室,增加專用變壓器和線路。為了快速答復(fù)供電方案,武鵬飛在專項服務(wù)小組微信群中發(fā)起供電方案會審,各專業(yè)人員在線討論。經(jīng)過1個多小時的討論,他們確定了供電方案,即由110千伏長虹變電站提供一條10千伏出線為企業(yè)新建配電室提供電源。

  拿到供電方案后,楊太義說:“我就打了一個電話,你們主動上門,辦事效率高,服務(wù)真不錯!”

  3月26日,客戶用電工程開工。在施工過程中,武鵬飛根據(jù)施工進(jìn)度組織相關(guān)專業(yè)同事全程提供服務(wù),為工程質(zhì)量把關(guān)。20天后,客戶用電工程完工。楊太義按照武鵬飛提供的驗收資料清單,線上提交了相關(guān)材料,申請項目驗收。

  其間,客戶訂單紛至沓來,項目送電時間緊迫。長治供電公司特事特辦,為客戶開通綠色通道,將項目驗收流程由“串聯(lián)”改成“并聯(lián)”,各專業(yè)協(xié)同開展。4月15日一大早,武鵬飛帶領(lǐng)專項服務(wù)小組成員到項目現(xiàn)場驗收,針對發(fā)現(xiàn)的各類問題,安排專人指導(dǎo)客戶現(xiàn)場整改。4月16日中午,問題全部整改完成。

  4月16日19時,客戶新建配電室送電??粗\轉(zhuǎn)起來的制冷設(shè)備及生產(chǎn)線,楊太義握著武鵬飛的手說:“從我們申請報裝到送電只用了30天。我們新增訂單如期交付有保障了!”

  4月25日,武鵬飛到企業(yè)回訪時給楊太義提了一個建議——整合原有供電設(shè)施,將10千伏供電改為35千伏雙電源供電。這樣不僅能提高企業(yè)用電可靠性,還能為企業(yè)降低用電成本。

  原來,之前在和客戶交流的過程中,武鵬飛了解到不久前第四屆全國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級示范區(qū)建設(shè)政策培訓(xùn)暨經(jīng)驗交流會在長治召開,高科華興電子科技公司的新型產(chǎn)品在會上亮相后廣受好評,訂單數(shù)量增長了3倍以上。他和專項服務(wù)小組成員討論后,認(rèn)為企業(yè)用電需求還會進(jìn)一步增加,現(xiàn)有容量依然不夠用。

  “你想在我們前頭,讓我們用電沒有后顧之憂。”楊太義說。

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