1月27日，在位于新疆阿勒泰地區(qū)青河縣的塔克什肯鎮(zhèn)，氣溫只有零下26攝氏度，加上一股冷空氣南下， 人們即使穿著厚實的棉服，在戶外也冷得發(fā)抖。
一大早，蒙古國科布多省供電公司經(jīng)理賽庫給塔克什肯鎮(zhèn)供電所所長王叢新打來電話，溝通供電保障工作情況，并提前送上節(jié)日祝福。
新春將至，位于中蒙邊境的塔克什肯鎮(zhèn)供電所的保電任務(wù)更加繁重。塔克什肯鎮(zhèn)1423戶居民要過春節(jié)，供電要保障好；蒙古國科布多省西部三縣2.1萬戶居民要過他們的傳統(tǒng)節(jié)日白月節(jié)，也得保障供電。
白月節(jié)是蒙古國一年中最隆重的節(jié)日，相當(dāng)于中國的春節(jié)。2022年的白月節(jié)定于2月2日，與我國今年的春節(jié)僅隔一天。
“今天我們要把重要線路和幾個關(guān)鍵點再檢查一遍，確?？蛻袅亮撂锰眠^節(jié)?！碑?dāng)天，王叢新帶著剛參加工作的葉爾吉甫·賽力克拜騎上馬一起巡線。“越是過節(jié)的時候，我們工作越要仔細(xì)?！蓖鯀残履弥h(yuǎn)鏡仔細(xì)察看線路情況，葉爾吉甫·賽力克拜則在記錄本上快速記錄信息。
巡線途中，兩人不時地掏出手機(jī)，查看客戶發(fā)來的信息。由于塔克什肯鎮(zhèn)供電所負(fù)責(zé)的供電區(qū)域廣闊，客戶居住分散，線上聯(lián)系方式對他們來說十分重要。當(dāng)天中午，王叢新接到蒙其克村牧民鐵木爾別克·畢哈布丁的電話，說家中突然沒電了沒法做飯，兩人隨即便趕到他家。
原來，鐵木爾別克·畢哈布丁家的漏電保護(hù)器老化了，線路并沒有問題。“漏電保護(hù)器給您換好了，冬季用電要注意自身和設(shè)備安全?！毕收虾?，王叢新又仔細(xì)檢查他家中其他電器情況，并教他用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP交電費。離開牧民家，兩人又立馬投入巡線工作中。
“網(wǎng)上辦電使我們和客戶都得到了便利，節(jié)省了時間，提高了效率，足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)?！蓖鯀残抡f。受疫情影響，中蒙塔克什肯口岸暫時關(guān)閉，但供電服務(wù)一直在線。塔克什肯鎮(zhèn)供電所員工通過線上平臺與蒙方電力員工交流學(xué)習(xí)，相互協(xié)助解決各類供電問題，確保國門兩側(cè)客戶用電可靠。
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