“樊姐”不平凡的電力事業(yè)

作者:馮藝婷 發(fā)布時間:2017-12-27   來源:中國電力網(wǎng)

電力事業(yè)任重道遠(yuǎn),奉獻(xiàn)一生的電力職工數(shù)不勝數(shù)。六五四分局樊海霞便是其中一位。1988年進(jìn)入躍進(jìn)火力發(fā)電廠,1994年以第四名的優(yōu)異成績進(jìn)入烏海電業(yè)局六五四供電分局,先后任職核算、抄表、會計(jì)、收費(fèi)、內(nèi)勤等崗位。樊海霞用默默奉獻(xiàn)與兢兢業(yè)業(yè)詮釋著她不平凡的電業(yè)生涯。

在六五四分局,青工們都親切的稱呼她“樊姐”。作為一個30年工齡的老職工,樊姐與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新規(guī)章,新系統(tǒng)。電力法律法規(guī)樊姐信手拈來,抄核收業(yè)務(wù)處理更是不在話下。在營銷工作中,樊姐似乎沒有不擅長的,她總能及時解決問題,給青工最準(zhǔn)確的處理方法,給客戶最好的解決方案。以至于大家經(jīng)常能夠在單位聽到類似于“這個問題不確定,問問樊姐吧,樊姐肯定知道?!薄翱蛻暨@個情況怎么處理,問問樊姐吧。”這樣的話語。2017年恰逢抄核收是重點(diǎn)專業(yè),樊姐主動為青工們輔導(dǎo)知識點(diǎn),講解核算、抄表、營業(yè)的注意事項(xiàng),有了樊姐的輔導(dǎo),青工們輕松地通過了一次又一次的考試。

除了熱心幫助同事解決工作難題,樊姐也是一位嚴(yán)師。青工的工作如果因?yàn)轳R虎大意出現(xiàn)問題,一定會遭到樊姐的批評教育。有時遇到需要與其他單位接洽的工作,樊姐便會主動告知青工注意事項(xiàng)與交談要點(diǎn),要求青工去接洽,鍛煉青工的洽談能力。正是因?yàn)檫@樣,青工們在工作中出差錯的幾率被大大降低,成長速度大幅提高。

樊姐的性格是出了名的嚴(yán)謹(jǐn),不僅嚴(yán)格要求青工,更嚴(yán)格要求自己。凡是她經(jīng)手的工作,全部按照相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,必定不出現(xiàn)任何差錯,經(jīng)手的每一份業(yè)務(wù),全部認(rèn)真梳理歸類,留有存檔,以便用戶有問題時能及時解決。

正是這樣一位嚴(yán)謹(jǐn)從業(yè)的優(yōu)秀工作者,默默地將一生奉獻(xiàn)給電力事業(yè),用她的優(yōu)秀品質(zhì),帶動了身邊的每一位同事。在她的帶領(lǐng)下,六五四分局轄區(qū)的用戶在民意調(diào)查時對供電服務(wù)贊不絕口,且分局營業(yè)廳于2017年被評定為烏海市市級及海南區(qū)區(qū)級“巾幗文明崗”。誰說女子不如男,巾幗定不讓須眉,樊海霞用自己的一言一行在工作崗位上認(rèn)真的履行了自己作為一名電力職工的職責(zé),用多年的青春與奉獻(xiàn)譜寫了屬于自己的不平凡人生。

      關(guān)鍵詞: 六五四供電


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