10月25日，國網(wǎng)河南技培中心（南陽校區(qū)）3號樓302教室人聲鼎沸，原來是營銷員培訓(xùn)班的學(xué)員正在圍繞“電費(fèi)都去哪了”關(guān)于預(yù)付費(fèi)繳費(fèi)模式困惑展開熱烈的討論。這是隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的浪潮，用電營銷組各位培訓(xùn)師積極探索、不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式的一個(gè)縮影。
2017年以來，該教研組從營銷員培訓(xùn)開發(fā)項(xiàng)目流程的始端（需求調(diào)研）入手，冒酷暑、迎風(fēng)雨，深入供電所、供電臺區(qū)一線，了解營銷員切實(shí)的需求，收集現(xiàn)場資料。
在實(shí)施過程中，部門、教研組兩級聯(lián)動，定位于培育項(xiàng)目的“亮點(diǎn)、特色”挖掘。通過前期的調(diào)研、研討論證，項(xiàng)目組探討培訓(xùn)課題內(nèi)容與培訓(xùn)模式，制定詳盡的培訓(xùn)實(shí)施方案，制定培訓(xùn)計(jì)劃大綱，并在每期培訓(xùn)班問卷調(diào)查基礎(chǔ)上，滾動修改更新培訓(xùn)計(jì)劃大綱；從主講、輔教教師安排、實(shí)訓(xùn)室（教室）現(xiàn)場布置、新媒體技術(shù)的應(yīng)用等方面做了詳盡的安排和部署，融入了信息化教學(xué)技術(shù)，開展了形式多樣的課堂教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
在培訓(xùn)內(nèi)容方面：搜集現(xiàn)場的“痛點(diǎn)”、前沿焦點(diǎn)問題人手、一針見血開展培訓(xùn)。例如：將預(yù)付費(fèi)電表的困惑、電采系統(tǒng)的操作與問題等新知識模塊納入課堂。在培訓(xùn)方式方面：項(xiàng)目組編制量身定制“腳本”，開展實(shí)施微課堂、微課分享、角色互換典型發(fā)言，情景模擬，調(diào)查問卷發(fā)放等多方面全方位合奏，真正做到了學(xué)員點(diǎn)餐、培訓(xùn)師制作的菜單式培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)開發(fā)實(shí)踐活動，每個(gè)環(huán)節(jié)精雕細(xì)刻、精益求精，精心打造出讓學(xué)員滿意的培訓(xùn)項(xiàng)目。
據(jù)悉，國網(wǎng)河南技培中心電力營銷教研組以供電所營銷員培訓(xùn)開發(fā)項(xiàng)目為龍頭，采取創(chuàng)新驅(qū)動，不斷實(shí)施培訓(xùn)模式改革創(chuàng)新，夯實(shí)了培訓(xùn)質(zhì)量，提高了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，活躍了課堂教學(xué)，豐富了培訓(xùn)內(nèi)容，錘煉了學(xué)員的實(shí)踐技能，提升了學(xué)員的綜合能力，深受送培學(xué)員的一致好評。
