5月24日，北京客戶服務(wù)中心組織開(kāi)展“走進(jìn)國(guó)家電網(wǎng)”體驗(yàn)活動(dòng)，邀請(qǐng)來(lái)自各行各業(yè)的民居代表走進(jìn)電力展示廳，親身感受電力的改變和發(fā)展，了解電力前沿科技、電動(dòng)汽車、綠色照明等內(nèi)容，“零距離”展示公司電網(wǎng)發(fā)展和服務(wù)成果。
在講解員的幫助下，呂女士完成了國(guó)網(wǎng)北京電力公眾號(hào)的關(guān)注和綁定工作，一邊查看交費(fèi)渠道信息，一邊笑著說(shuō)：“現(xiàn)在是‘拇指生活’的時(shí)代了，手機(jī)是離不開(kāi)手，電力公眾號(hào)里提供的信息實(shí)用又方便，隨時(shí)隨地了解自家電費(fèi)的使用情況，對(duì)于我們這種上班族非常合適”。體驗(yàn)過(guò)程中，中心為每一位參觀代表講解“掌上電力”及相關(guān)微信公眾號(hào)的關(guān)注及綁定方式，讓客戶更直觀的了解“掌上電力”的便捷之處。
據(jù)了解，5月23日到27日是國(guó)網(wǎng)北京市電力公司公眾開(kāi)放周，邀請(qǐng)客戶走進(jìn)公司重點(diǎn)工程現(xiàn)場(chǎng)、重要履責(zé)基地，廣泛傳播積極履行社會(huì)責(zé)任的意愿和行為。中心精心挑選了適合活動(dòng)主題的相關(guān)展項(xiàng)，將公眾普遍關(guān)注的電動(dòng)汽車、電磁輻射、安全節(jié)能用電、智能家居等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解，并通過(guò)多種形式的展示和體驗(yàn)互動(dòng)，讓居民代表收獲最佳的參觀效果。
自五月份以來(lái)，中心陸續(xù)開(kāi)展各類對(duì)外宣傳推廣活動(dòng)，積極參展全國(guó)總工會(huì)科技周活動(dòng)、配合開(kāi)展“首都國(guó)企開(kāi)放日”活動(dòng)，向社會(huì)各界宣傳了公司在發(fā)展清潔能源、履行社會(huì)責(zé)任方面所做出的努力，提升企業(yè)美譽(yù)度，彰顯良好企業(yè)形象。
