最近，家住廣東東莞的王女士打開“南方電網(wǎng)95598”微信公眾號“用電日歷”應(yīng)用，當(dāng)即就能查到詳細的用電數(shù)據(jù)。當(dāng)?shù)毓╇姺?wù)人員介紹，這款應(yīng)用依托大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等數(shù)字化技術(shù)，讓用戶對每一筆用電量都心中有“數(shù)”。
根據(jù)廣東省委、省政府提出的加快“數(shù)字廣東”建設(shè)和南方電網(wǎng)公司提出的“數(shù)字電網(wǎng)”建設(shè)要求，南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司以優(yōu)化供電服務(wù)為切入口，賦能業(yè)務(wù)融合、生態(tài)融合。
目前，以用電日歷、智慧路燈、電力大數(shù)據(jù)等為代表的一批數(shù)字化項目已初見成效。“數(shù)字電網(wǎng)”成為南方電網(wǎng)推進供電服務(wù)現(xiàn)代化的抓手，讓群眾享受到了電力“數(shù)字化”的紅利。
掌上辦電，用戶一次都不用跑
在廣東惠州江北行政服務(wù)中心，當(dāng)?shù)毓╇婑v點人員正手把手指引市民陳先生辦理電表過戶。不同于傳統(tǒng)的柜臺辦理，本次電表過戶所有的流程均在手機上操作，不到5分鐘，陳先生便完成了過戶資料的審核提交。“今天才辦完房子過戶，準(zhǔn)備跑趟供電局，沒想到直接在手機上就能辦理，真是太方便了。”陳先生開心地說。
近年來，南方電網(wǎng)大力促進數(shù)字技術(shù)與供電服務(wù)深度融合，將群眾常用的辦電業(yè)務(wù)整合到微信、支付寶、粵省事、南方電網(wǎng)APP等互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一服務(wù)平臺，通過一網(wǎng)通辦和供電人員上門服務(wù)，實現(xiàn)22項辦電業(yè)務(wù)“一次都不跑”。小微企業(yè)主辦電更是實現(xiàn)一次都不跑、不花一分錢、流程時限壓縮一半。
在佛山大良街道，剛在手機上完成光伏上網(wǎng)電量結(jié)算的陳雪琴告訴記者，以前，她每次完成光伏結(jié)算都要提前準(zhǔn)備十幾張單據(jù)，需蓋章十幾處。而現(xiàn)在，通過當(dāng)?shù)毓╇姴块T研發(fā)的光伏APP，只需一次綁定，就能自動存儲相應(yīng)數(shù)據(jù)，結(jié)算就能免去不少資料的重復(fù)提交，省時省力。
“電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅為用戶節(jié)省了時間，也對我們基層供電部門推進供電服務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)產(chǎn)生了積極影響。”惠州惠城供電局供電服務(wù)中心副經(jīng)理李志梅介紹，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，惠州中心城區(qū)營業(yè)廳不斷整合，從2015年的5個網(wǎng)點精簡到現(xiàn)在的3個，群眾辦電復(fù)印材料量減少了一半以上。
南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司數(shù)字化部大數(shù)據(jù)科經(jīng)理錢正浩表示，到2021年，廣東將形成各地市數(shù)字服務(wù)全覆蓋、縱向橫向全貫通的全方位數(shù)字化服務(wù)體系，全面建成“掌上辦電”。
智慧路燈，帶動城市能力提升
傍晚時分，廣州天河南二路上一批自帶充電裝置的新式路燈緩緩亮起，照亮人們回家的道路。
在外忙碌了一天的陳嘉偉把電動汽車停在路燈旁的車位后，點擊燈桿上的電子屏幕，源源不斷的電能便輸入車內(nèi)，汽車很快“滿血復(fù)活”。據(jù)了解，這批路燈是南方電網(wǎng)的智慧路燈試點項目，集成了地區(qū)公共信息查詢機、電子路標(biāo)、智能充電樁等設(shè)備，具有信息查詢、數(shù)字指路、快速充電等功能，能為過往路人提供便捷服務(wù)。
電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大幅提升了用戶的獲得感。在廣東，不僅市民能感受到更多便利，基建業(yè)務(wù)部門也能享受到實實在在的數(shù)字化紅利。
以廣州為例，作為5G試點城市，廣州的5G微基站需求量巨大，智慧路燈為5G網(wǎng)絡(luò)布局提供了優(yōu)質(zhì)載體。全程參與了智慧路燈設(shè)計和建設(shè)的廣東廣州供電局規(guī)劃部岑海鳳表示，在路燈研發(fā)上，項目團隊設(shè)計之初便在燈桿上預(yù)留了5G微基站的安裝接口，讓基站在安裝時可以無縫銜接，一步到位。
智慧路燈設(shè)計過程中所展示的思維理念，是公司致力于以數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶動城市能力提升的體現(xiàn)。目前公司各層級已經(jīng)陸續(xù)成立不少數(shù)字化應(yīng)用研究小組，通過打通行業(yè)壁壘，爭取進一步將數(shù)字化的電力應(yīng)用延伸至各行各業(yè)。
電力大數(shù)據(jù)，服務(wù)企業(yè)節(jié)能增效
為節(jié)約用電成本，中山冠華竹纖板業(yè)有限公司曾在各生產(chǎn)車間設(shè)置節(jié)能監(jiān)督員，輔之以人走停機關(guān)燈、調(diào)整設(shè)備開機時間等措施，但效果一直不太理想。
用電成本居高不下，冠華公司電工主管陳偉洪很著急，主動致電求助當(dāng)?shù)毓╇姴块T。中山東升供電局接到客戶需求后，通過電力大數(shù)據(jù)平臺對車間里用電水平、電量波動等數(shù)據(jù)進行追蹤，最終確定原因為車間電機使用的定頻設(shè)備耗能過高。根據(jù)分析結(jié)果，冠華公司對癥下藥，在原來定頻使用的電動機上全部加裝了變頻器。不但一年能節(jié)約50萬度電，而且改造費用低廉，幾年就可以收回成本，做到了既省電又省錢。
“改造后電機運轉(zhuǎn)正常，也滿足了生產(chǎn)工藝要求。”陳偉洪說，“實際耗電量比改造前能省20%，我們非常滿意。”
協(xié)助企業(yè)用戶節(jié)能增效是南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司一直堅守的社會責(zé)任。2019年以來，公司利用大數(shù)據(jù)服務(wù)成功協(xié)助一批高耗能企業(yè)完成節(jié)電改造。據(jù)測算，經(jīng)過電力大數(shù)據(jù)平臺的精準(zhǔn)把脈，可幫助企業(yè)降低10%—20%的用電成本。目前，公司電力大數(shù)據(jù)平臺已經(jīng)運用于廣東省內(nèi)包括化工、冶煉、汽車制造等多個工業(yè)設(shè)施運營項目，均取得了良好的節(jié)能效果。
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