自10月份起,國網(wǎng)福建省電力有限公司全面實行購售電同期抄表,把抄表時間統(tǒng)一調(diào)整至月末最后一天24時,實現(xiàn)購售電客戶電費按自然月同期抄表結(jié)算。該公司創(chuàng)新建立了購售電一體化電費結(jié)算體系,構(gòu)建電費集約化、核算智能化、賬務(wù)自動化、收費線上化的省級電費管理模式,全面提高電費結(jié)算效率。
購售電一體化 管理更高效
10月1日,福州供電公司營銷部抄表員王立燊在營銷系統(tǒng)“直購電廠”購電模塊上點擊“抄表示數(shù)自動獲取”按鍵,瞬間獲取了玉融核電廠的抄表數(shù)據(jù)。
王立燊說:“以前月末的最后一天,我們都要去電廠抄表、拍照回傳,確認(rèn)上網(wǎng)電量。有的電廠離單位較遠(yuǎn),來回得兩天時間?,F(xiàn)在坐在辦公室就能獲取抄表數(shù)據(jù),真是太方便了。”
2019年6月,國網(wǎng)福建電力推出購售電一體化管理模式。該公司營銷部承接了原來由交易中心負(fù)責(zé)的直購電廠全部購電管理業(yè)務(wù),與全省177家直購電廠簽訂購售電合同,并負(fù)責(zé)計算上網(wǎng)電量、結(jié)算購電費等工作。
為了更好地支撐購售電一體化管理工作,國網(wǎng)福建電力完善營銷系統(tǒng)功能,建立直購電廠購電模塊,在線上流轉(zhuǎn)電廠建檔、抄表、電量計算、電費核算等全業(yè)務(wù)全數(shù)據(jù),優(yōu)化退補電費、抄核任務(wù)自動化調(diào)度、上網(wǎng)電量分段計算、偏差考核費用調(diào)整等流程,提高工作效率。
國網(wǎng)福建電力搭建“購售一體”的電費集中結(jié)算平臺,通過整合實現(xiàn)上網(wǎng)側(cè)和售電側(cè)的電價、電費集約化管理,為發(fā)電企業(yè)、用電客戶、微電網(wǎng)建設(shè)及運營商等各類市場主體提供安全、快捷、高效、公正的電費結(jié)算服務(wù),推進(jìn)購售同期抄表。
目前,國網(wǎng)福建電力平均每月結(jié)算上網(wǎng)電量180億千瓦時,占全省總購電量的90%,上網(wǎng)電量自動抄表率達(dá)99.6%。
升級智能審核系統(tǒng) 提高核算質(zhì)效
“高壓客戶電費自動發(fā)行率從0提高到80%,低壓客戶電費自動發(fā)行率從95%提高到98%。月初電費發(fā)行時長平均縮短2個工作日,節(jié)約電費核算審核工作量約65%。”10月20日,國網(wǎng)福建電力營銷服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人總結(jié)今年全省推廣應(yīng)用新一代“一類一策”智能審核系統(tǒng)取得的階段性成果時說。
2019年8月,國網(wǎng)福建電力以廈門供電公司為試點,實施電量電費智能核算優(yōu)化提升項目,構(gòu)建了新一代“一類一策”智能審核系統(tǒng),制訂核算環(huán)節(jié)新規(guī)則,提升審核規(guī)則攔截異常樣本的準(zhǔn)確率,解決第一代智能審核系統(tǒng)難以解決的漏攔截、錯攔截、多攔截問題,提高電量電費審核風(fēng)險控制能力和電費自動化發(fā)行水平。
國網(wǎng)福建電力營銷服務(wù)中心副主任林女貴介紹,新一代智能審核系統(tǒng)開發(fā)了“過程式、模塊化”校驗程序,配置了靜態(tài)檔案類、變更流程類、抄表示數(shù)類、電量電費突增減類四個模塊,在自動化抄表、電費電量審核、市場化交割、市場化電費審核、發(fā)電用戶電費核算等5個方面部署規(guī)則318條,覆蓋全部機器仿真核算員審核全過程的要素,應(yīng)用“查詢過程包”校驗?zāi)J街С指訌?fù)雜精細(xì)的條件判斷,使每項審核規(guī)則都達(dá)到了預(yù)期攔截的準(zhǔn)確性目標(biāo)。
新一代智能核算系統(tǒng)具備高壓業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)變更客戶用電量提前試算功能,確保實際抄表結(jié)算無變更類異常,減少電費發(fā)行異常處理時間,提高電費發(fā)行效率。
國網(wǎng)福建電力“一類一策”智能審核系統(tǒng)在全省運行10個月以來,大幅提升了全省電量電費審核效率,使電費核算、發(fā)行更智能。
一行一省一戶 電費賬務(wù)省級集約
9月3日10時,國網(wǎng)福建電力營銷系統(tǒng)后臺自動完成了歸集至福建省郵儲銀行賬戶代收資金的對賬工作,國網(wǎng)福建電力“一行一省一戶”電費賬務(wù)省級集約業(yè)務(wù)正式運行。
國網(wǎng)福建電力推進(jìn)電費省級直收工作開展,設(shè)立省級電費收入專用賬戶,實施“一行一省一戶”電費賬務(wù)省級集約管理。該公司集中開展實收對賬工作,提升電費核算及財務(wù)管理自動化水平,促進(jìn)管理體系更扁平、電費資金更集中、賬務(wù)流程管控更高效,避免了資金安全風(fēng)險。該公司優(yōu)化營銷系統(tǒng)配置,推出銀企直連、管家卡轉(zhuǎn)賬、銀行代收入賬攜帶解款編碼及多戶預(yù)交費處理、跨核算單位集團(tuán)戶銷賬等功能,創(chuàng)新智能自動對賬規(guī)則,實現(xiàn)了電費賬戶管理對賬快、銷賬準(zhǔn)。
“以前客戶電費通過柜臺、網(wǎng)銀等渠道轉(zhuǎn)至各市供電公司電費賬戶,轉(zhuǎn)賬時需備注交納的戶號。客戶資金‘T+1’日流轉(zhuǎn)至營銷系統(tǒng)后,系統(tǒng)根據(jù)備注信息銷賬??蛻粢坏┎粋渥籼柣虺霈F(xiàn)備注位置錯誤,系統(tǒng)無法自動銷賬。”林女貴介紹,該公司實行“一行一省一戶”省級集約后,客戶電費直接轉(zhuǎn)至指定管家卡賬戶,無須備注戶號。銀企直連通道當(dāng)日可將轉(zhuǎn)賬信息傳遞至營銷系統(tǒng)并自動銷賬,不必等到“T+1”日后再處理,提升了電費賬務(wù)處理的速度和精準(zhǔn)度。
目前,國網(wǎng)福建電力采用省、市“雙賬戶并行”平穩(wěn)過渡方式結(jié)算電費,將逐步撤銷地市供電公司電費賬戶,已設(shè)立8個合作銀行的省級電費賬戶用于歸集營銷業(yè)務(wù)中的電費和各項業(yè)務(wù)費,電費銷賬及時率從80.03%提升到100%,省級電費賬戶自動對賬率達(dá)100%。
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