國網重慶市電力公司“主人認責+平臺管控” 雙輪驅動治理數據

　　4月13日9時，重慶綦江供電公司數據管理員甘怡紅登錄數據質量監(jiān)測平臺，使用數據質量核查工具發(fā)現了一條數據治理工單，立即向相關數據項的數據主人發(fā)送提示。

國網重慶電力數據管理員通過“e看板”工具查看相關單位數據治理指標。胡嬌 攝

　　數據質量核查工具是國網重慶市電力公司為推動數據治理全流程線上化，實現數據質量核查、核實、治理、反饋、評價線上閉環(huán)管控專門研發(fā)的數字化工具，于2022年11月上線，促進該公司數據治理工作效率明顯提升。為了貫徹“建體系、理資源、提質量、強底座、促應用”的數據治理思路，該公司深入推進“數據主人制”落地實施，從組織管理、技術支撐出發(fā)，開發(fā)專業(yè)工具，進一步提升數據治理工作質效。

　　數據有主，治理責任更明確

　　2022年7月，國網重慶電力數字化部組織財務、設備、營銷等9個專業(yè)部門，研究建設“數據主人制”數據管理體系，開展數據主人認定，明確相關方的數據治理責任、源端數據治理流程、數據質量規(guī)范標準等內容，解決數據管理責任不清、界限不明、溯源困難等問題。該公司選取綦江、永川供電公司作為試點單位，并組建柔性團隊，推動“數據主人制”落地實施。

　　為確保數據治理責任鏈條明確清晰，國網重慶電力秉承從業(yè)務全周期看數據全周期的治理邏輯，梳理營銷、設備等專業(yè)的基礎數據項清單，圍繞業(yè)務流程環(huán)節(jié)、業(yè)務數據表分析數據項屬性，將數據質量顆粒度細化到字段級，并建立數據項與數據主人的關聯，為后期數據治理、溯源打好基礎。

　　數據主人認定涉及大量的數據表、業(yè)務條線和基層班組，是數據治理的難點之一。由于業(yè)務系統(tǒng)的數據項字段名稱與系統(tǒng)操作界面顯示內容存在很大差異，在實際治理工作中，數據管理員很難通過數據項字段直接聯系到與其對應的業(yè)務系統(tǒng)人員。針對這一點，國網重慶電力設計了類別“銘牌”，通過給數據設置類別“銘牌”的方式進行數據細分，便于數據管理員快速查找數據項對應的數據主人。

　　柔性團隊梳理系統(tǒng)操作界面和源表數據項的關系，建立業(yè)務系統(tǒng)各項業(yè)務功能涉及的數據項與相應的系統(tǒng)操作界面的對照表，為數據項設置反映業(yè)務系統(tǒng)界面內容的“銘牌”。基層員工通過“銘牌”，就可以準確識別數據項內容，進而快速認定數據主人。

　　截至目前，國網重慶電力已完成高壓客戶新裝等44個業(yè)務場景涉及的188張數據表3198個數據項的數據屬性分析及數據主人認定，為數據治理工作打好基礎。

　　精準定位，問題整改更高效

　　數據來源于不同的系統(tǒng)、不同的業(yè)務條線，問題數據產生的源頭復雜多樣。如何能更加精準地定位問題數據?

　　國網重慶電力從技術支撐入手，建設數據質量監(jiān)測平臺及數據質量核查工具，實時跟蹤數據治理全流程工作進度，實現數據治理工作可見、可控、可追溯，規(guī)范問題數據處理流程，推動問題數據快速治理。同時，該公司推進重點業(yè)務領域數據質量核查治理，收集各業(yè)務部門和基層單位數據質量治理需求和核查規(guī)則，在數據質量監(jiān)測平臺上建立數據質量規(guī)則庫，把業(yè)務數據項和質量核查規(guī)則關聯起來，從而快速定位問題數據產生的業(yè)務環(huán)節(jié)。

　　數據質量核查工具可以按照不同層級的數據管理員和數據主人身份，直觀展示對應權限可查看的相關問題數據及治理情況。數據管理員可快速查閱供電公司當前存在的數據質量待處理事項，實現數據問題即發(fā)現即治理。數據主人可以根據問題數據清單，從源端業(yè)務系統(tǒng)中比對核查驗證數據項情況，分析數據質量問題出現的原因，及時反饋治理結果。數據主人還可以使用客戶端，在工作現場快速查閱比對相關情況，提升數據治理工作效率。

　　永川供電公司數據管理員程政說：“現在，數據主人接收數據治理工單、分析問題原因并完成治理后，就會通過工具反饋結果。數據主人一反饋，我馬上就能看到班組問題數據治理進度和完成情況，核查后一鍵匯總提交上一級數據管理員審核，省時省事還準確。”

　　目前，國網重慶電力已完成260項數據質量核查規(guī)則與業(yè)務數據項的關聯工作，累計治理4萬多項數據問題。

　　平臺助力，業(yè)務管控更全面

　　為了讓各級數據管理員和數據主人能夠及時了解數據質量治理工作完成情況，國網重慶電力結合各專業(yè)需求，打造了“e看板”工具，實現分區(qū)域、分專業(yè)、分專題數據質量和數據治理的查詢和展示，可以實現按設定的時段查詢數據治理整治率、及時性以及問題復發(fā)率，服務各層級數據治理責任人查閱。

　　“e看板”移動端可以定期推送可視化統(tǒng)計指標，實現數據質量和數據治理指標隨時看、隨身看。同時，“e看板”也可以推動源端業(yè)務系統(tǒng)數據管理員和數據主人在源數據接入時同步開展數據規(guī)范化管理，提升數據一次性接入準確率和實用性。

　　為解決復發(fā)率較高的問題，國網重慶電力加強對相關數據主人的業(yè)務培訓和專業(yè)技術輔導，已為30多名數據主人提供專業(yè)輔導。同時，國網重慶電力把數據質量治理考評結果納入各單位業(yè)績考核評價并定期通報，全方位推進數據治理工作。

　　甘怡紅介紹，通過“e看板”，他可以查看數據質量治理的進度，推動數據治理工作高效開展。

　　國網重慶電力持續(xù)深化數據治理舉措，數據治理成效明顯。截至目前，該公司支撐十余類“電力+”系列數字產品上線運營以及精準投資分析、負荷聚類管理等數字場景應用建設，助力孵化80余個典型數字化成果。（曹文忠 艾洪 王?。?/p>